哪些行业到了适合“创业颠覆”的时候？看看这些迹象就知道

编者按：本文作者Todd Belveal是智能洗衣应用Washlava公司创始人兼首席执行官。

人人都喜欢无名之辈出人头地的故事。

不管是选秀排位倒数第一的新人在美国大学全国男篮锦标赛中脱颖而出，还是职业美式橄榄球大联盟的四分卫为了实现自己的梦想，在杂货店里打工，我们都渴望 看到小人物时不时获得成功。

当一家初创公司奋力向一个行业进军，试图挑战扬名立万的知名企业，成为业内佼佼者，我们有些人也会产生类似的兴奋感。

我们都希望自己创业的公司会变成下一个共享用车领域的Uber或者下一个租房平台Airbnb。

大家都在盯着有成名企业的行业，想象着自己要怎样取而代之。

问题是，你可能取代那些大佬吗？颠覆这个行业的时机是否已经成熟？

我曾经成立两家初创公司，它们分属两个截然不同的领域——汽车租赁和洗衣。我可以告诉大家，有些迹象能用来判断一个行业是否适合创业。有些事会暗示我们，一个行业可能需要新鲜血液。

1、少数实力企业一统江湖。

某个行业可能被颠覆的一个重要迹象是，供应方或者需求方出现寡头，造成供应或者需求面失衡。

少数企业整合获得了供应面或者需求面的巨大市场份额，出现这种寡头垄断的行业往往是创业公司颠覆的温床。

租车企业就是个绝佳的例子。如今，把持了租车行业80%市场份额的是九个品牌。

其实环境也不算太差，不是吗？可实际上这九大品牌掌握在区区三家公司手中，其中两家公司的总部设在美国新泽西州同一个小镇上。

租车市场惊人地大一统。因为进入市场的门槛看起来较高，初创公司要颠覆这个行业似乎很难。

可那种根深蒂固的垄断行为（虽然还存在竞争）往往让企业未来更愿意墨守陈规，而不是推陈出新。

所以，当形势有变，那些巨无霸企业就可能轰然倒下。它们体量庞大，行动迟缓，常常组织太过复杂，难以适应新科技变化。

那正是初创公司有望脱颖而出的地方。

初创公司有能力迅速投入工作，快速开发。它们最宝贵的财富不是技术，是速度。

作为创业者，你可能是个小字辈，可当你进入一个有上述垄断迹象的行业，你也许会发现商机。这类行业的不少大企业都变得越来越自以为是。

你甚至可能在这些业内大佬之中杀出一条血路。

2、客户用的技术已经过时。

大企业通常自身系统非常复杂，所以它们难以迅速采用新技术。

开发一款智能手机应用看起来很简单，但要是大企业要开发，就必须面对复杂的后端系统和商业模式。移动平台不需要繁复，需要简洁。

当业内大企业还都抱着老旧的技术不放，后来者颠覆这个行业的时机一般也就成熟了。

洗衣业就是这方面的好例子。

我知道，搞颠覆行业的自助洗衣店听起来并不是很引人瞩目。可重点就在这里，洗衣本来就不是多高调的生意。

它是老派的行业。

无论是在公寓楼里开店，还是开自助式洗衣铺子，你都很可能还用硬币交易。

就算再先进的方式，也不过可能是，提供可以刷卡付费并能充值的用户卡。

我现在这家初创公司Washlava就将洗衣机、技术和用户联系在一起。客户可以用应用查看哪些洗衣机和干洗机可以用，然后通过手机在自助洗衣店支付洗衣费用。这么做了之后，就再也不需要客户囤一些小额硬币了。而且，户再也不必把皱巴巴的纸币塞进机器里换成洗衣用的零钱。

这不是之前谁都不曾想到的最新奇点子，可它给人觉得它就是很棒，因为现在这套洗衣经营体制太古老了。

常常有人用过时的技术，这并不是因为它是服务客户的最佳方式，而是因为，对少数浸淫行业已久的企业来说，它最符合自身利益。

如果创业者愿意给客户带来他们真正想要的服务，这个行业就会充满商机。

3、尽管客户有负面情绪，企业仍不改变商业操作。

在构思Silvercar最初的创新理念时，我为客户对租车行业的普遍不满感到震惊。

显然，我自己创业是深受租车业服务口碑不佳的启发，但我不是唯一一个受到行业现状刺激的人。

汽车租赁得到的客户净推荐值只有23分。如果你不是很熟悉净推荐值，可以对比一家知名企业：苹果的净推荐值超过80分。

在美国，基本上不到四分之一的租车客户会把租车品牌推荐给朋友。

我们Silvercar致力于提供简便的租车体验，这可能不适合所有人。

但对那些适合的客户——因公出差的人来说，我们这么做无异于送来及时雨。

虽然客户对整个行业反应不佳，但传统租车公司几乎没有改善整体租车体验，要么是因为它们不想行动，要么仅仅是因为自身体制和运营模式复杂，不便调整。

Silvercar成立后，美国知名租车品牌National Car Rental推出了“租客可挑选停车场内任意一辆车”的活动。这是高明的一步棋，因为选车也是构成我们Silvercar价值的一个要素，但这也是简单易行的一步棋。

它并没有改变行业格局，因为停车场里的车都不怎么样，客户还得硬着头皮挑一辆。

这种恪守现状的心态正是一些企业在必须应对市场变化时反应迟缓的原因。

这也是初创公司能在这类市场蓬勃发展的原因。

4、研究结果支持创业者行动。

我总是建议大家，投入大量时间、甚至很多资金研究一个行业和相关创意。

为什么？

因为研究带来信心。

作为创业者，你会对自己的创意和商业计划都产生信心。

请竭尽所能，确定将要投身的领域真的存在商机。

明确你的公司有哪些竞争对手，以及对方已经拥有什么优势。从竞争的角度看，你需要充分了解自己会进入一个怎样的行业。

不仅如此，你还需要知道，你的公司能够真正为这个行业贡献什么。

所以，你需要做好充分的市场研究，因为研究会确认我提到的以上几点，研究可能也会告诉你，进入某个行业比你想象的要难。无论如何，花些时间研究你打算进军的行业吧，这是非常有必要的，因为只有当你做好了充分准备，才能给你带来采取行动颠覆整个行业所需的信心。

 

原文链接：https://medium.com/swlh/4-ways-to-tell-if-an-industry-is-ripe-for-disruption-b599f657c788 

编译组出品。编辑：郝鹏程