36氪独家专访HTC工业设计师Ken Huang：其实HTC也是以设计为主导的公司

“工业设计师”给我的感觉总是高端大气上档次，而且极富神秘感，一提到这个词汇脑海中浮现的一定是Jony Ive。非常偶然的机会，36氪独家专访了HTC在MWC上发布的全新渴望8系手机的主导设计师Ken Huang，聊了很多HTC工业设计方面的事情，发现原来所谓的“工业设计师”其实也没有那么的神秘，相反他们的工作其实非常有意思。

Ken目前担任HTC工业设计部门的主管设计师，负责HTC所有手机产品的ID设计与方向，他的代表作品包括HTC Hero，新渴望系列，Butterfly系列，以及红极一时的HTC One系列。而且和他们聊天也非常有意思，设计师动辄就是感觉、品味、线条、精神、灵感之类的词汇，总是沉浸在艺术的世界里的样子，听得云里雾里的......不过很多内容还是挺有共鸣的，在此一并和大家分享。

材料有贵和便宜之分，但没有廉价的设计

作为普通用户，我总是觉得金属材质的iPhone5s要比塑料材质iPhone5c更好一些，而且市场的反馈也确是如此，Tim Cook也坦承颇受诟病的iPhone5c销量不如公司预期。但在工业设计师的Ken看来，iPhone5c销量不及预期，可能更多是因为iPhone5s更符合大家对于苹果产品的期待，并不是因为iPhone5c不够优秀。

Ken的一个核心观点是，材料是有贵和便宜之分，但没有廉价设计，不管任何材质，都不会使用低阶的设计。采用塑料是因为塑料有更多的可能性，无论是在颜色还是在线条的表现上，尤其对于想要追求色彩纯粹，线条舒适的设计师来说，塑料的表现力会更强，而金属则更容易表现质感。

回到HTC的产品上，全金属机身的HTC ONE很成功，Ken个人也非常喜欢，但Ken的太太对HTC ONE的诉求是，有没有更加鲜艳的颜色，这个时候金属就会有局限了。所以在HTC ONE之外，HTC的新渴望系列，以及Butterfly系列也挺受欢迎。所以在Ken看来，用户会选择塑料材质的手机，并不是因为便宜，而是因为它的设计风格和颜色是打动你的。

虽然我还是比较赞同用户选择塑料材质的手机，更多是出于价格的考虑，但仔细一想发现塑料和便宜也未必一定等同，比如三星坚持十年如一日的使用塑料，只是变着花样把塑料做得不像塑料。对于同样经常使用各种材料的Ken，我问他怎么看三星的塑料，Ken表示不大愿意评价其他公司的产品，每一个设计都有它独有的价值，只是表示塑料材质还有很多可能......

HTC的设计语言：简单、人性化、极致工艺

其实“设计语言”这种东西也比较虚，我简单把它理解为，不同公司有不同的设计风格。比如小米之前把自己产品的设计语言定义为“没有设计就是最好的设计”。Ken对HTC工业设计的要求则是，简单、人性化、极致工艺。

简单，工业设计的原则一定是要求从简的，不能为了设计而设计，任何一个线条在产品上赋予意义。如使用这些线条，是为了让握感更舒服，还是为了让按键的反馈更好，都是需要思考的。用Ken的话说就是，用单一颜色表现出强烈的品位。

人性化，“其实电子产品就是一个人，而设计师需要赋予他们温暖的感觉”。Ken的表达比较虚，优秀的产品要体现强烈的个人品味、要有设计感，使人觉得舒服、亲切、高雅、内敛并且越看越有味道。Ken聚了一个例子，之前HTC ONE的背部采用了曲面设计，用户握起来会更舒适，但这对工艺的要求很高，需要非常大的努力，但最后还是坚持了，这就是电子产品所谓的“温暖的感觉”

极致工艺，这是品牌手机厂商一致在努力的方向，如全金属机身设计，超薄的机身设计等等，对于工艺的要求都非常高。例如HTC ONE的一体化机身，为了解决天线问题，硬是将金属背壳做成了天线的一部分。Ken认为极致的工艺，虽然消费者也不一定可以清晰了解，但其实可以感觉得到。

工业设计师的痛苦：天马行空的想象VS现阶段技术的局限性

我问Ken在HTC做工业设计最大的障碍是什么，Ken不加任何思索的回答，那就是ID设计师们天马行空的想象和当下技术局限之间的矛盾。Ken主导的ID团队经常会思考，“我们推出的产品，自己会觉得骄傲吗，我们的设计理念，是不是大家认同的”。因此Ken会经常提出很多天马行空的设计要求，给技术团队带来巨大的压力（有点类似产品经理和开发人员的角色）。

举一个最简单的例子，从HTC ONE开始，很多产品都采用正面双喇叭设计，其实就是设计团队和技术团队博弈的结果。Ken设计双喇叭的初衷是看到家里的电视机和音响都是采用双喇叭设计，并且是面对着自己，但手机喇叭每一个是面对消费者的，所以提出正面双喇叭的设计。

但这个对做扬声器团队的同学来说就非常痛苦了，他们必须要对扬声器全部进行重新设计，走线、工艺、扬声器和耳机的切换都必须重新来过。经过各种博弈之后，最终还是ID团队取得了胜利。当然这是件幸运的事情，ID团队还有很多的设想，现在还都没法通过技术实现。

其实HTC也是一家以设计为主导的公司

聊到工业设计，自然而然的和Ken聊起了苹果的Jony Ive。Ken对Jony Ive的评价是，Jony非常之优秀，也有自己独特的设计风格。但Ken个人比较喜欢深泽直人的风格，喜欢那种简单、内敛、活泼，又有点闷骚，又有一点点幽默感的设计，做出别人想不到的东西。

我向Ken表示，Jony Ive作为苹果的首席设计师和高级副总裁，他一直在不断向外界传达一个信号：苹果是一家以设计为主导的公司。Ken认为其实HTC也是一家以设计主导的公司，Ken主导的ID团队直接向最高层汇报，所有的设计想法和决策都会和高层沟通，有了确定的方向之后，ID团队可以调用公司的各种资源进行配合。

而另一方面，Ken也觉得HTC没有用设计的方式将“设计主导”呈现出来。如之前提到的正面双喇叭设计，大多数人会觉得这是研发团队，或者是喇叭团队做的，但其实是设计团队的做的，而且会作为HTC产品的标志性设计。

关于工业设计师的灵感

任何搞艺术的都离不开“灵感”两个字，工业设计师也是如此。但灵感由是一个非常虚的东西，Ken的表述是，“灵感大都来自建筑物，以及60年代70年代的原创产品，如第一台计算机的线条、打字机的线条、咖啡机的线条都非常优美，设计非常温暖，而他要做的就是把这些线条的精髓截取下来，融入自己的产品当中”。

PS：之前接触的大多是互联网产品的人，对于产品的各种需求和设想，总是能够通过语言文字直观的表达。但设计这个东西确实比较虚，尤其是阐述设计理念和灵感的时候，更是难以将其量化，关于工业设计这个话题，欢迎大家投稿和我们继续分享，tips@36kr.com。