编者按:本文来自“今日网红”(微信公众号ID:zhhjrwh),作者 王小红。
荔枝fm的语音直播已上线8个月。
上线3个月收入过千万,如今保持每月5000万以上的直播收入,并仍然在快速增长······在颜值即正义的秀场主播背景音下,很多人对语音直播并不看好。荔枝FM的成绩让人看到了语音直播的变现空间不但很大,而且还能有持续空间。
荔枝FM是创始人赖奕龙最开心的一次创业,因为他足够热爱电台、相信声音的力量。在广州羊城创意园,小红来到了荔枝FM的办公场所,也深入了解这家公司背后的成长故事。
“我想,如果有人抱着‘车仔面’精神,把一个简单的应用做得让每一个用户惊叹,并且始终如一地坚持在每一个细节上做到让用户满意,那么这家公司将会成为伟大的公司。”
2006年,当时还在做摩网的赖奕龙去到香港,在旺角一位以车仔面闻名的女厨师身上,悟出上述精神——“顾名思义,车仔面是一种以前推着车子在大街上卖的面,所以叫车仔面。一碗面配上了鱼蛋、猪皮、萝卜、猪红这些配料,就成为美食了”。
赖奕龙是广州互联网老兵,他和欢聚时代的李学凌等人曾被誉为“南方IT精英”。赖奕龙曾回忆李学凌在广州2年后便选择留在广州,理由便是“广州是一个适合做事的地方,可以低头专心做事。”
在广州,赖奕龙尝试过SP(为终端用户提供多种信息和娱乐服务)、WAP门户网站魔网,最后选择了荔枝FM。
2013年,他转做荔枝FM,slogan是“人人都是主播”;
2016年10月,推出语音直播功能;
2017年1月,荔枝FM三周年,宣布用户破亿。
“广东互联网的氛围很务实”,他说,自己一直提醒自己,要以“车仔面”精神来做荔枝FM——荔枝FM选择了移动音频市场,但不追逐“听书热”、头部IP争夺,只坚持初心并不断优化产品。而这一次,他选择了切入语音直播。
(荔枝FM创始人、CEO赖奕龙)
01
赖奕龙一开始要做语音直播的时候,团队并没有100%认可。
尽管荔枝FM强调语音直播并不是一次转型,但做直播的确对平台上原有的生态带去了挑战。主播“夏忆”回忆,以前做音频节目,采用录播形式播出,可控且较轻松;而直播意味着不仅要表达内容,还要随机应变、与观众互动,“刚开始真的不太习惯那种娱乐化的表达。”不仅如此,直播意味着在运营、产品设计上都要有所调整。
8个月后,荔枝FM语音直播的成绩有目共睹。“我们的直播打赏收入已经超过原先的广告销售业务。” 赖奕龙和小红说道。
荔枝FM对外的直播的数据显示,虚拟礼物和语音直播功能推出后三个月,直播收入便超过1000万,现在每个月超过5000万收入来自直播。
与此同时,他还向小红分享了一组数据——荔枝 FM 已拥有超过1亿的注册用户,600 万日活跃用户, 200 万播客,以及5000万期原创音频节目,播客数量、内容时长、内容数量均位居全网第一。
但荔枝FM的语音直播并非突发而为,更像是蓄势待发、“时候已至”,并且一发即中。
(荔枝FM直播间)
2014年移动音频正火之时,有记者问荔枝FM的盈利,得到回复是“不着急盈利”。
在移动音频都加速商业化的2017年,荔枝FM显然有别于其他两家音频平台,着眼于聚合、孵化优质UGC,藉由语音直播等形式达到内容变现,构建商业化生态。
而一旦介入语音直播,盈利模式就自然而然形成了。同为广州互联网老兵,赖奕龙与李学凌一直属于“很多观点出奇地一致”。从YY语音到YY直播,李学凌已经率先验证了打赏经济的逻辑和“钱景”。
“荔枝FM要开始为主播们挣钱,打赏会成为一个主要的方式。” 在赖奕龙看来,传统的广告变现太生硬,如果不能直接简单的变现,会影响主播的发展潜力,而“语音直播可以颠覆播客生态”。
直播除了给平台带去漂亮的数据、加强差异化竞争优势,也确实让主播挣了更多的钱——语音主播最高分成收入一个月可达上百万,平台上的“背着吉他的蝙蝠女侠”,整体音频播放量已超过2亿。
(背着吉他的蝙蝠女侠)
02
“其实语音直播的听众和视频直播的观众不太一样,重合度不高。” 采访过程中,赖奕龙一直强调着两者的不同。
与视频直播相比,荔枝FM的语音直播的差异主要体现在内容、场景、社群、互动上。其中,内容和场景无疑是最突出的优势。
核心当然是内容。传统秀场直播一直被诟病“内容同质化、优质内容比重少”,语音直播在内容方面的优势就得以凸显——质量高、丰富度高。
“与视频相比,单纯用声音和对话去留住人,意味着对内容的要求更高。”眼睛是贪婪、容易满足的,而声音则是需要专注的。在移动音频领域,如果没有一定的才华,对内容进行一定的编排和钻研,几乎很难成为头部主播。
而荔枝一直坚持“人人都是主播”,也坚持了优质UGC的输出和孵化,这就增加了内容的丰富度,“听节目的人最大的痛点是,节目雷同,可选择的少,而我们一直想把内容做得更丰富些。”赖奕龙说道。
其次,场景化直播也是语音直播的亮点。“随时随地直播”释放了应用空间,但也意味着缺乏更多直播的应用场景。语音直播则和传统电台直播一样,既可以应用于车内、健身等多种场景,又能和直播一样在夜间睡前起到陪伴作用,“荔枝FM有25%的流量集中在夜间睡前阶段”。
社群化运营则更容易理解。相比泛娱乐视频平台,荔枝FM的用户基于内容分类的聚集,标签性更加明显,“以兴趣小组的社群”。也正因如此,荔枝FM的用户黏性与忠诚度较高。
互动优势则体现在,语音直播屏幕把更多空间留给听众的评论,而不是主播的大头脸。还有连麦上的不同,听众的连麦更像热线来电,少去了视频直播的心理压力,参与度也更高;此外,团队研发了万人连麦系统,最大程度容纳更多听众进行互动。
(主播夏忆)
主播夏忆分享了她的故事。在一次直播中,有位女生发现自己遭遇劈腿,情绪失控地在直播上和夏忆连麦,“我们都安慰她,让她不要冲动,事后她也有回来和我们分享她的改变,我觉得帮助了她。”
对于追求直播内容和粉丝粘性的主播来说,语音直播能带来一种全新的体验。
但语音直播本质上依旧是打赏经济,因此荔枝FM也在榜单、虚拟礼物定制上花费心思,尤其是加入主播PK环节,和陌陌的PK榜如此一辙,相当会调动粉丝群体之间的对抗心理。
03
和视频直播主播相比,语音直播间是什么样的生态?
小红采访中发现,音频行业的人很爱聊热爱、梦想。包括荔枝FM的公会、主播在内,给人的感受便是——直播打赏也好、变现也罢,都是尊重内容的表现及结果。
(荔枝FM的音乐文化墙,挂满了著名摇滚乐队唱片和致敬T-shirt)
在这个梦想沦为被调侃对象、情怀已赚不到热泪的时代,这一批音频行业的人似乎真的打算将文艺进行到底。“人人都是主播”,似乎有双重意义——技术门槛降低让人人有表达的机会;平台和公会等致力于孵化更多优质主播。
前者意义是荔枝FM创始之初的目标,后者则更像是语音直播赋予的意义。在直播行业,造星热已成为现象,各平台争相培育头部主播,往影视圈输送。荔枝FM的孵化主播也同样如此,但更多体现在对主播的直播培训,每期都会请优质主播开课讲解等等。
平台也会针对语音直播举办一系列活动,让头部主播脱颖而出。比如“谁是女王”、“我的FM男友”语音直播大赛等等。如今平台已成功孵化了大批收入百万级别的头部主播,也成为平台直播收入的主要来源。
另一个担任孵化主播重任的是公会。“我们不刷钱,更加在乎主播的内容。”荔枝主播“曲调”除了运营自己的内容外,他还拥有一家旗下有30多名主播的公会。
在他看来,刷钱这种行为完全没有必要,公会在音频直播的目的更重要的是——给主播提供内容方向培训、包装方案,“打造主播的人设”。至于流失率,则要靠感情来维系。“每个月大概3、400万流水吧,还算正常范围内。”他说道。
(左:荔枝FM语音直播的新版首页,右:荔枝FM主播曲调直播间)
“我们就是想让有才华的人得到应有的尊重和价值,这个是我们一直在做,也一直坚持做的东西。”赖奕龙说道,“还声音以尊重,这个尊重就是让主播们生产有价值的内容产生商业价值。”
哪怕你其貌不扬、声音条件不够完美,但只要你有才华和内容,你就可以成为主播去表达自己。人人都是主播,背后其实就是表达的欲望,而直播打赏则更像认可、尊重这种表达而衍生的商业价值。
一切都是热爱,这是赖奕龙认为的荔枝FM的企业文化。其实放宽到整个语音直播行业来看,依旧如此——赖奕龙热爱摇滚、电台,相信声音的力量,因此有了荔枝FM;主播夏忆热爱广播,因此从初中开始坚持了10余年的电台主持锻炼;“曲调”尊重内容,因此他更懂音频主播,创办了公会。
因此,在关注语音直播市场的异同之余,或许在他们身上,更应该看到秀场直播较缺失的执着、尊重内容的精神。
04
“为什么不投更多广告?为什么不买多点大IP? 为什么不大力做电商?”
如果以逐热点的心态去看待荔枝FM,很多人都会提出上述问题,包括荔枝FM内部。但“为什么不做”对应的是“为什么要做”?赖奕龙始终觉得围绕概念、热点做事都不靠谱,”还是那句话,不要忘记你本来要做的事情。”他如是说道。
在赖奕龙为数不多的采访中,“勿忘初心”、“不关注外界怎么说”、“坚持大趋势”,都是频繁被提及的字句。因此,你可以预见荔枝FM的动作一定不会是“大刀阔斧”,但必须是“刀刀见血”。
厚积薄发,属于移动互联网的时代已经展开,“车仔面精神”下的荔枝FM的可能性还有很多。如今语音直播已初见锋芒,期待荔枝FM带来更多的刀光剑影。