2011年,惠普以110亿美元
收购了英国的企业软件公司Autonomy。当时企业软件巨头Oracle CEO埃里森对这个数字的评价是“高得离谱”。现在看来惠普也承认了。由于这桩收购案爆发的会计丑闻,惠普昨天宣布要对这笔交易减记88亿美元。但是惠普声称,有超过50亿美元的减记要算在Autonomy“严重”违反会计原则头上。消息传出后,惠普股价在纽约股市午盘时下跌近12%,至每股11.72美元,这是其10年来的最低价。
身陷困境的惠普并非个案。现在整个企业软件市场都是一片混乱。企业软件商严重依赖于老旧的软件,企业文化以销售为中心。如果这些供应商不开始接受代表现代数据工作流的协作精神和社会化技术,情况会变得更加糟糕。
EnStratus的Michael Ducy对企业软件的一些糟糕做法进行了总结:
新瓶装旧酒:将老产品换个商品编号(SKU)然后当做新产品卖出
软件不能装:卖企业软件给用户,但由于软件的复杂性,用户没有办法自行安装,从而造成对供应商的依赖。
方案传染病:为了让软件能工作,你往往需要找一位顾问来替你做这件事。这就是为什么在大型供应商的会议上主要赞助商往往是咨询公司的原因。他们会跟供应商一道签订软件和解决方案合同。IT部门需要依赖这些供应商。
企业侧卖的是意大利面条式的紊乱结构,这其中千丝万缕的关系,唯有供应商及其渠道才能理得清。但是Ducy说客户现在开始学聪明了。现在他们邀请的不一定是IBM和EMC这样的供应商了,新的初创企业开始颠覆企业市场。EnStratus、
Cloudscaling、以及像
GitHub和
Atlassian这样的公司开始崭露头角。客户正在寻找这些新生代的初创企业。安装、使用都需要特别技能,他们已经吃够了跟传统供应商打交道的苦头。现在他们需要人人都能使用的工具。
协作将是未来开发的基础,封闭不再有出路。通过开源和协作,企业软件商可以打造出一个符合客户需要的软件开发体系。当然现在企业软件侧也已经有企业意识到这一点,像EMC、SAP、VMware、甚至HP都已经有了一些行动。
企业软件市场未来是不是能有社会化、协作化的新气象呢?
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TC