原文是Tim O’Reilly的文章,文章主要是为其即将推出的一项新活动Next:Economy造势,但是里面提出的有关按需经济、AI、最低工资等对工作、商业、经济的影响问题值得思考。
WTF?!在旧金山,Uber的收入是整个出租礼车业的3倍。
WTF?!自己一间房都没有,可Airbnb能提供的客房数却超过了某些全球最大的酒店集团。Airbnb员工有800,而希尔顿整整15万。
WTF?!顶级的Kickstarters从成千上万的赞助者手里融资成百上千万,这个规模一度只有顶级投资机构才能出得起。
WTF?!如果所有的车都会自动驾驶,所有那些Uber司机又该怎么办?AI开始自己开飞机、自己开车、给医生提出最佳治疗建议、写体育和财经消息,并且可以实时告诉我们上班的最快路径。它们还根据实时的需求测定告诉人类工人什么时候该出现,什么时候可以回家。算法就是新的班长。
WTF?!一位传说中的工会组织者放弃了劳资谈判,相反跟成功的高科技创业者和投资者协作,用15美元的最低工资去拉拢人手,这种做法绕开了陷入僵局的华盛顿政治格局,很快就在全国被陆续效仿。
按需服务、AI以及15美元最低工资运动,这些东西之间有什么共同的地方?它们明白无误地告诉我们正处在一场工作、商业以及经济的大规模变革之中。
当越来越多的工作可以由智能机器来替代人完成,或者由人与机器合作完成时,未来会怎样?对于工人和依赖于工人购买力的企业来说又会发生什么?当技术使能的网络和市场比传统公司更擅长于配置人才时商业的未来会怎样?当按需学习在保持技能更新方面超越了传统大学时教育的未来又会怎样?
过去的几十年里,数字革命已经变革了媒体界,颠覆了已有几个世纪历史的公司和商业模式。现在它正在重构每一家企业、每一份工作以及社会的方方面面。没有任何公司或工作将不受此影响。
我认为最大的变化还没到来,每一个行业和组织都必须在未来几年变革自身,且必须从多方面去行动,否则就会逐步走向衰亡。我们需要问问自己,发达国家的基本社会保障能否熬过这一转变,更重要的是,我们会用什么来替代它们。
我们需要就机器智能对业务、工作及生活的深刻变革方式开展高级对话。差不多每个人都在问WTF(What the F***?也是在问“What‘s the future?(未来会怎样)”)
这就是我要推出Next:Economy(工作的未来会怎样?)这一新活动的原因。我的目标是,充分理解在算法、大数据、机器人及按需经济推动下,工作性质将发生何种变革。我正在努力思考当今的一些最成功的初创企业,像Uber和Airbnb,它们的关键驱动力是什么,也在思考想无人车、Siri、Google Now、微软Cortana以及IBM Watson这些技术能告诉我们未来的什么东西。
未来几月,我们将深入讨论增强型工人(augmented worker)如何构成了Uber、GE、微软等形形色色的公司的战略的共同主线,了解每一个行业的公司如何可以驾驭网络化平台与市场的威力与可伸缩性,弄清楚为什么按需公司劳动实践的争端有可能为所有工人更好的未来提供一条路径,为什么未来的按需服务需要按需教育新的基础设施,为什么开发发现真正未满足需求并解决困难问题的服务最终是创造就业的最好方式。
这些问题你有答案了吗?