一直很想介绍 Pivot 这个概念,但是他非常的难翻译。字面上,Pivot 是“转轴”,“轴心”的意思,也就是一个机械构造赖以旋转的基础,是一个平常很少用的单字。但是 Pivot 变成了形容词 “pivotal” 之后,就带有“关键转折”,“逆转声势”的意思,变成一个非常常用的单字。
而创业上的 Pivot,就是比较接近“关键转折”这个意思,一个团队经历一个 Pivot 后,做出了更符合市场需求的产品。什么意思呢?我们先用几个例子来看看吧:
我想大多数人不知道,现在已经被视为网络最重要,也最基本工具之一的“博客”(Blog)当初是怎么来的。Blog 这个词,其实是从 Web + Log → Weblog → Blog 来的,可以说是由Pyra Labs 的创办人
Evan Williams发明的。而 Pyra Labs 这家公司,是在1999年时创立,本来想要开发一个线上专案管理软件,结果这个软件本身不怎么受欢迎,想不到其中的“网路记事本”(Web Log)功能大家特别爱用。所以 Pyra Labs 最后决定来个 Pivot(转换跑道),专心做 Blogger,后来虽然也经历了不少苦日子,不过最终被 Google 买下,功德圆满。
当史都华‧巴特菲(Stewart Butterfield)和卡特琳娜‧菲克(Caterina Fake)在2004年创办 Ludicorp 时,他们一心想做的是一个网络万人连线游戏平台。想不到这个平台上的游戏不怎么红,但是聊天室中的照片分享功能却大受使用者的喜爱。于是他们做了一个 Pivot,把分享照片功能独立成一个网站,才有了 Flickr 这个受到全世界照相迷爱用的分享平台。
很多人大概也不知道,现在在全世界最红的“微博客”
Twitter,当初是怎么来的。Evan Williams(没错,同一个人)当初离开谷歌创办 Odeo 这家公司的时候,本来是想要做一个播客(
Personal On-Demand Broadcasting 网路个人随选广播)平台。结果开发产品的同时,创办团队间发现有大量互相传简讯的需求,所以做了一个简讯转发/广播平台(
twttr )来满足这样的需求。不久之后发现播客并不是市场想要的“未来广播”,但是twttr反倒是红了。于是,整个公司又来了一个 Pivot,才有了今天如日中天的
Twitter的。
看完了上面三个故事,我想你应该比较能够了解 Pivot,他的意思就是从你的产品和市场互动的结果,挖掘出一个新的方向,然后调整组织的策略,重新出发。创业团队需要 Pivot 的原因很简单,因为市场往往不是你想的那样。唯有把产品丢出去,你才能从中萃取出新的出路,新的商机。
如果你去看历史上的创业家,他们都是很会 Pivot 的,上面的 Evan Williams 就是很好的例子。而且这些人每次 Pivot,都会把组织带到一个新的境界。所以,如果要说 Pivot 是创业家最重要的本领,其实一点也不为过。