9成百强地产商都在用的产品，「明源云客」做垂直地产界的营销云

明源成立于1997年，在那个IT建设非常匮乏的年代，为地产开发商提供ERP软件，20年的时间，已服务了超过5000家开发商。其中，前100强的地产企业，9成以上都是明源的客户。（关于各地产龙头CIO的使用情况，后续我们也会访谈，欢迎持续关注）

随着云计算、SaaS的兴起，明源也开始推陈出新，尝试打通上下游供应链做采购平台，尝试公有云按SaaS订阅收费等新模式。明源的云化产品，可以按照地产商的业务流程来理解：

• 最前端是采购环节，布局了“明源云链”（就是此前36氪报道的云采购的升级版）；

• 中间端是营销销售环节，布局了“明源云客”；

• 最后则涉及开发商的资产运营，由“明源云空间”提供服务。

本文我们主要来讲“明源云客”。

明源云客成立于2014年，针对地产开发商销售人员用的营销平台，覆盖了从C端用户到店，日常的营销传播，以及开盘售楼等场景。产品上由多个模块组成：

• 案场管理。当C端用户线下到售楼处咨询时，提供客户PAD端登记，录入即判客，并跟业务员关联绑定，后端提供团队管理，相当于地产版的CRM。

• 开盘交易。通常用户买的不一定是现房，价格等到开盘当日才能定，而“在线开盘”就是可以让用户在家抢房，预定楼层、车位等等。以及，开发商的促销信息，用户可以通过“掌上售楼处”实时获取，还结合一些弱VR技术，用户拿手机转一圈就能360度看房。

• 渠道管理。地产商的销售渠道多样，包括中介、电商等，明源云客开放API接口，会对全渠道的数据进行监控分析。

• 社交营销。通过一些分享数据，像朋友圈浏览情况、地理位置情况等，对C端客户的行为追踪。这相当于在帮地产商在做用户画像，建立企业一方DMP。

  更值得一提的是，明源云跟腾讯社交广告合作，可以将自己的用户画像库跟腾讯数据融合，筛选出更加精准的目标受众，然后帮甲方地产商投放朋友圈广告。

理解下来，明源云客就是“垂直地产版的营销云”。

至于盈利模式，明源云客主要按地产商的项目进行收取，通常一个地产商都会有6-7条线同时进行，另外，帮地产商投放广告时，明源云客相当于腾讯的渠道，会有代理费的收入。