8月4日,中兴首家品牌形象店在深圳华强北开业。这家门店集结了中兴、努比亚、红魔三个手机品牌,提供包括个人及家庭场景的系列产品展示。
对中兴手机而言,这是接近线下消费者的一大步。过去,打开手机地图搜索任意一个手机品牌,你都能找到很多门店的地址,但中兴却不适用这一招。相比起其它手机厂商,中兴在线下的零售点大多仍以运营商合作为主。
铺设门店需要大量成本,但与其它大力铺设线下渠道的友商相比,中兴在销量上仍存在追赶的距离。在近几年的国内手机市场报告中,中兴手机尚属“Others”之列。
去年6月,中兴终端换帅,努比亚总裁倪飞担任中兴通讯终端事业部总经理,开始全面负责中兴通讯终端业务。有中兴员工向界面新闻透露,倪飞上任后,大到总体战略,小到汇报PPT的古板风格,都发生了很明显的变化,“公司很想甩掉低调理工男的标签”。
倪飞来到终端业务的目标很明确。他在近日接受界面新闻采访时表示:“当前中兴手机要做的就是尽快提升市场占比,从‘Others’里面出来。”
从营收数字来看,中兴手机已经取得了一些进展。根据中兴披露的数据,2021年第1季度,中兴通讯的消费者业务营收同比增长超过60%,其中手机部分增长30%。但由于去年同期存在疫情因素,这样的增速显然还不够。
要提升市场占比,线下是极为重要的一环,因为越来越多消费者开始注重实际体验。几乎每家友商都在向线下发力:独立后的荣耀陆续启动千家线下门店开业;小米宣布要将小米之家开到中国每一个县城;一加也宣布回归中国市场,重新发力线下渠道。
倪飞透露,中兴计划在年内投入建设5000个零售阵地,组建线下零售体系,实现终端渠道的全面覆盖。目前,已建成3000个,覆盖北京、上海等主流城市。初期以合作为主,但后续会参与自建。
除了发力线下之外,中兴还将加大在品牌营销方面的投入,比如聘请代言人,为的是进一步触达年轻人。
上个月底,中兴发布了第二代屏下摄像手机Axon 30 5G系列,再次押宝屏下摄像技术,这是其它主流手机厂商并未涉足过的领域。
倪飞表示,之所以押注屏下摄像,一个原因是中兴在品牌声量方面与几家头部品牌仍有差距,希望通过一个较难的技术点来凸显其能力,在市场抢先占位。
中兴手机变了,一家品牌形象店可能只是开始。
本文来自“界面新闻”,记者:陆柯言,36氪经授权发布。