印度家政服务平台Urban Company完成2.55亿美元F轮融资，估值达21亿美元

编辑 | 章婷

据外媒TechCrunch报道，家政服务公司Urban Company近期宣布其在F轮融资中筹集了2.55亿美元，目前估值达到21亿美元，与印度其他十几家初创公司一同被列入独角兽名单。

本次融资由Prosus Ventures, Dragoneer 和 Wellington Management领投，Vy Capital, Tiger Global 和Steadview跟投。截至目前，Urban Company已筹集约4.7亿美元。

这家成立7年的初创公司前身是UrbanClap，通过平台提供一系列家政服务，包括空调电视维修、房屋刷漆、管道清理、家具清洗消毒等。客户可以通过Urban Company的应用程序或网站预约，输入时间和地点并选择需要购买的服务。

Urban Company的创始人Raghav Chandra在采访中表示，创始团队在20岁出头的时候发现了市场空缺：家政服务提供商分布零散且秩序混乱，行业尚未出现领头企业。 

这家初创公司目前在印度、新加坡、澳大利亚、阿联酋和沙特阿拉伯王国的35个城市运营。首席技术官Chandra表示，目前有超过35000个服务合作伙伴活跃在Urban Company的平台上。

“Urban Company正在颠覆一个庞大而分散的行业。这个行业迄今为止数字产品采用率还很低。”Prosus Ventures印度投资主管Ashutosh Sharma表示。

借助其技术支持平台和专注于提供高质量服务的合作伙伴，Urban Company目前能够完成高难度、高技术含量的家政服务。“此外，Urban Company的初步国际扩张取得了令人满意的成果，这也为未来的快速增长提供了信心和机遇。” Sharma补充道。

去年，新德里实施了全国范围的封锁以遏制新冠病毒的传播，这导致Urban Company连续几年的快速增长突然中断。Chandra表示，自从去年美国重新开放后，这家初创公司的业务逐渐复苏，今年3月的表现出色。

“团队将进一步拓展市场，并致力于加强平台上服务人员的培训与安全。同时我们还希望扩大技术团队。”Chandra表示。据介绍，这家初创公司计划在未来24个月内申请IPO。事实上，这家初创公司曾在4月份向当地监管机构提交的一份文件中披露了新的融资计划，但联合创始人兼首席执行官Abhiraj Singh Bhal对这份计划拒绝置评，理由是印度国内的新冠感染病例正在不断上升。

Urban Company花费数周时间对所有加入其平台的员工进行培训，以提高专业技能。该公司致力于培养全方位、跨领域的新型人才，从而提高他们获得更多工作机会和收入的几率。Chandra表示，随着企业扩张，为员工提供高阶技能课程仍然是公司的关键任务之一。

据iiMedia Research（艾媒咨询）数据显示，在国内利好政策、经济发展和市场需求驱动下，中国家政服务业快速发展，2020年中国家政服务市场规模已达8782万元，相较于2015年增加近2.5倍。除了传统线下服务商和O2O领域代表58到家，有越来越多互联网家政服务品牌入场家庭服务场景，如36氪曾报道过的好慷在家、海格管家、轻喜到家等，这些新型互联网家政平台都是针对特定人群，将重点放在标准化服务和交付质量上。