市场规模300亿美金，中东家政应用知多少？

编者按：本文来自微信公众号“ePanda出海中东”（ID: ePandaMENA)，36氪经授权发布。

近日，迪拜洗衣公司 Washmen 获得620万美元的 B 轮融资。

Washmen 成立于2015年，由 Rami Shaar 和 Jad Halaoui 创立。起初，Washmen 的发展主要以轻资产模式为主，与物流商和自助洗衣店进行合作。

现如今，Washmen 已有自己的供应链，并拥有一个3万平方英尺的洗衣和干洗场地设备，高峰时期每天可以清洗25000件衣物。

用户可以通过 Washmen 的 app 在线下单洗衣服务，设置上门接收时间和衣物归还时间。洗衣交付时长一般为48小时，但用户也可以选择支付50％的附加费来要求次日交货。

高达300亿美元的中东家政市场

Washmen 的背后，反映的是中东地区待开发的家政服务市场。

以海湾六国为例，该地区的家政服务市场规模每年约为200至300亿美元。仅洗衣业务的市场规模就约有30亿美元，年增长率为9%，并且在未来五年内还会大幅增长。

但是，只有不到1％的家政服务是通过网上预订的。

与传统的线下家政服务公司相比，互联网家政服务公司能给用户提供多样的、便捷的家政服务预订选择，如洗衣、清洁、搬家、维修等等。

随着海湾地区人民生活水平的提高以及互联网技术的发展，线上家政服务预订能满足市场的需要。

一些国际巨头也看准了这个机会，与家政服务公司合作，开拓新业务渠道并以此来提高用户购物体验感。如家居零售巨头宜家收购家政服务跑腿平台 TaskRabbit ，美国家居建材零售商家得宝投资家政维修平台 Homee 。

在中东地区，像 Washmen 这样的家政服务互联网公司也不少，也吸引了不少投资者的目光。

ServiceMarket

总部位于迪拜的 ServiceMarket 是一家提供搬家、搬运服务的家政公司，在最新一轮融资中获得400万美元。

值得注意的是，来自俄罗斯的投资方 AddVenture 不仅投资过上文所说的 Washmen ，也投资过 ServiceMarket 。

2013年成立的 ServiceMarket 最初只为迪拜居民提供搬家服务。后来，ServiceMarket 进行业务和市场的扩张，如今可以给阿联酋、沙特、巴林、科威特和卡塔尔等国家的8个城市的居民提供家居清洁、杂工、园艺、病虫害防治、以及家庭和汽车保险等35种家政服务。

仅去年，已有15万用户通过 ServiceMarket 在线预订了家政服务，ServiceMarket 为合作伙伴创造了超过3000万美元的销售收入。

Matic

Matic 是“khadamatic”（“您的服务”）的缩写，是一个提供家居清洁服务线上预定的初创公司，每月订单超15万。

用户在 Matic 平台下单预约清洁服务，Matic 会根据用户的位置和具体需求来匹配合适的清洁工人上门清洁。

但 Matic 并没有自己的清洁工人和司机，其主要是通过和第三方家政服务商进行合作来运营。这种依靠线上预定的互联网商业模式与 Careem 、Uber 和爱彼迎较为相似，极大地降低了运营成本。

2016年成立的 Matic 如今已经获得过超300万美元的融资。其最初的业务范围仅在迪拜，现已扩展到阿联酋、沙特、巴林和黎巴嫩等三个市场的12个城市。

Justmop

同样提供清洁服务的还有 Justmop ，一家成立于2014年的迪拜家政服务公司。

不同的是，Justmop 更看重科威特市场。

对比房屋规模，科威特的房子普遍要比阿联酋的大。在科威特，Justmop 的价格是2科威特第纳尔/小时起（约6.6美元/小时起），分5小时清洁套餐和10小时清洁套餐。

此外，科威特的年轻人口多、可支配收入高、互联网公司进入门槛不高也成为 Justmop 注重发展科威特市场的原因。

JustClean

除了有 Justmop ，还有 JustClean ，一个科威特的洗衣公司，同样可以线上预定洗衣服务。JustClean 创始人 Nouri 和 Athbi Al-Enezi

成立于2016年的 JustClean 似乎更受投资者青睐。目前，JustClean 已经从科威特风投基金Faith  Capital Holding 获得了1290万美元的投资。最新一笔投资在2019年2月，投资金额为800万美元。

有了资金支持，JustClean 的扩张脚步也越来越快。目前，JustClean 的市场已经扩展到阿联酋、巴林和沙特东部地区。到2019年底，JustClean 计划在吉达和利雅得推出其服务。

值得注意的是，自2018年进入阿联酋市场以来，JustClean 已经和100多个洗衣服务商合作。以2020年为期限，JustClean 还计划每月至少再与10个洗衣店签署合作协议。

编 | 云晞@36氪出海

图 | Unsplash