编者注:在工作中,大家其实是能感觉到自己以及周边的同事是属于内向型还是外向型的人。深谙这一点,能有助于你调整自己与他们一同工作的方式。然而所有的调整以及适应都应当有一个前提,那便是提高生产力、高效完成自己的工作。本文编译自Medium平台上原文名为《Introvert or Extrovert? Here’s How to Boost Your Productivity》的文章。
一旦你踏入办公室,你很容易就会发现每个人都有自己的工作风格。
有一些人天生就会受到其他人的牵引,似乎总是处于一个群体之中。有些人在家或是在安静地方办公的话,往往效率会更高。午餐时间,有些人喜欢阅读,有些人则喜欢和同事去新餐厅就餐。
你偏向选择的工作、沟通以及给自己充电的方式都能在很大程度上说明你的性格类型。不过我们要说的不是你在BuzzFeed上参加的一些性格调查。就性格类型而言,我们要讨论的其实是——你是属于内向型还是外向型的范畴。
你是内向型、外向型抑或是属于中向性格?
“为了更好地与人合作,你需要了解他们的性格,他们也需要了解你的性格。”——Adam Grant
内向者害羞,外向者开朗。很容易分辨吧,不是吗?
实际情况并非完全如此。这些性格类型都要归结为“活力”,这是心理学家Carl Jung在20世纪20年代创造出的术语。举个例子,内向者会因找到“属于自己的时间”变得活跃,而外向者则喜欢去参加聚会。
下面我们来简单了解一下每种性格类型以及对应不同的层级。
内向者能够通过独处的时间给自己充电。据Wellesley学院的心理学家Jonathan Cheek及其研究生发表的文章,内向者实际上有四个层级:社交型、思考型、焦虑型以及克制型。
社交型:社交型内向最接近大家平时对内向的理解,这类人喜欢与小圈子社交或是独处,但这不代表他们害羞,他们回避人群也并不是因为人群会带来焦虑。
思考型:思考型内向并不会厌恶社交活动,但是他们可能会迷失于内在的想象世界里。这类人喜欢深思熟虑和自我反省。
焦虑型:焦虑型内向者选择独处,这是因为他们在人群中感到不舒服和过度的自我意识。然而,即使在独处的时候,他们也常常感到焦虑,倾向于反复思考他们已经或者将会做错的事。
克制型:克制型内向者做事常常慢条斯理,三思而后行。他们开始行动之前总是要费一番周折,而不能马上开始。
外向者能够通过在身边聚集很多人给自己充电。他们并不介意成为关注的焦点,但是过多的独处时间会在精神上让其感到疲惫。和内向者一样,外向者也分为不同级别。根据《Cognitive, Affective, & Behavioral Neuroscience》期刊上发表的论文,外向型分为两种:动因型以及附属型。
动因型:动因型外向者是积极能干的一类人。他们坚定自信、持之以恒,成功便是推动他们前进的一个动因。他们在聚光灯之下会感觉很舒适,当机会出现的时候,他们就会努力成为领导者。
附属型:附属型外向者是社交蝴蝶。他们友好、热情,可以轻松与新认识的人聊天对话。亲密关系对于他们来说很重要,他们倾向于拥有很大一群朋友。
中向性格者正好处于中间位置,实际上大部分人都属于这一类。根据马里兰大学名誉教授兼人类心理生理学实验室主任Barry Smith的说法,“Ambiverts占人口的68%。”
中向性格者在社交中是比较能应对自如的,不过他们也珍惜独处的时间。但他们在哪一个方向都无法长时间表现得很好。平衡对于中向性格者来说很关键,他们对于内向或外向的偏向会依据实际情况发生变化。
你还不确定自己是一个内向、外向或是中向性格的人?做一下组织心理学家亚当·格兰特设计的测试吧,让你的同事也参与。
别忘了,格兰特在他的“工作生活”播客中说:“为了更好地与人合作,你需要了解他们的性格,他们也需要了解你的性格。”
性格类型没有对错之分,但是了解自己是内向型、外向型还是中向性格能够有助于你知道什么方式可以帮助你最大程度提高效率。
下面是四种性格类型的生产力贴士:
内向者:
控制你的环境:开放式办公室设计的初衷就是为了促进协作,可轻松沟通通常伴随着你会听到邻桌的电子乐声音以及一天几十次的单面对话。开放式办公室设计方案并不适合所有人,所以不要感觉自己被困在办公桌前。如果你需要安静的时间,可以找一个安静的办公室角落或咖啡馆。或者,请求你的办公室经理专门安排一个安静的房间供大家集中注意力。
专注于一对一的互动:小组项目和在礼堂举办的活动对于内向的人来说可能是一场噩梦。根据你的岗位,你可能永远无法避开大型会议或小组工作,但你仍然可以在一对一的情境下花时间去进行更亲密、更有意义的对话。与主要股东进行单独聊天或单独与队友会面,这都可以帮助你提高舒适度。
慢下来:办公室的生活可以美化急匆匆干活的心态。但是当内向者深入研究一个主题或花时间真正思考问题时,内向者往往会表现得很出色。但如果你不说话,你的团队永远都不会知道这一点。确保将你喜欢的工作方式告知给你的经理,并主动报名参加那些需要深度思考的项目。
准备会议:总有两三个人是在主导会议的。如果你是要等待对话过程中自然出现一个缺口,那你可能要等一辈子。为了激励自己参加会议,提前查看议程并记下你想说的一些事情。此外,确保自己能尽早阐述想法,因为随着会议的推进,会议会很容易地离题。
外向者:
找到活动:一个安静的办公室也可以变得震耳欲聋。你需要音乐、喋喋不休和动作的白噪声来获得创造力。如果你没有在办公桌上找到灵感,请溜出办公室前往咖啡馆。是的,就像内向者一样,咖啡店适用于任何性格类型的人。毕竟,谁在工作时会对咖啡和糕点说不呢?另一种选择:休息一下,到户外散步。有时你只需要改变风景就能感觉神清气爽。
接受忙碌,但要小心:虽然有些人可能会因越来越长的待办事项或来回参与多个会议感到很大压力,但你却很喜欢这样的挑战并且享受其中。通过参与包含很多移动工作的大项目,你可以将此当作是自己的优势。但要记住:外向的人很容易过火。虽然忙碌会激励你更好地完成工作,但要设置界限,这样你就不会倦怠。
安排一个社交时间:你可以从社交互动中获得活力,但是会议不太能被算作是“社交时间”。在你的一天中花时间有意识地与他人联系。例如,每周与新认识的人共进午餐或咖啡。这对于在分布式团队中工作且缺少社交机会的外向者来说尤为重要。如果你是远程工作,请充分利用灵活性并在共享空间工作,参加每日团体健身课程,或参加所在地区的社交活动。
留出反思的时间:你在多任务处理中表现不错并能很快完成待办事项,但这通常意味着你从一个任务跳到另一个任务,而没有时间反思你刚刚完成的事情。因此,在一个重要的里程碑之后,在你的日历上留出20或30分钟,以思考哪些方式有效、哪些无效,并分析结果。
中向性格者:
充分利用你的灵活性:中向性格者通常可以依靠周围人的能量。因为你有一点内向,也有一点外向。你可以轻松适应社交、喧嚣的环境,也能享受安静、沉思的心情。在优化你自己工作效率的同时,考虑与你互动的人的风格并保持灵活性,以便你可以满足自己的需求而不会影响他们的需求。
尝试并找到适合自己的方法:根据你在内向和外向光谱上的位置,你可能会发现上述一些提示更能引起你的共鸣。或者,你的心情可能会根据日期而改变。选择内向和外向的小贴士,进而找到适合自己的内容。或者,你可以全部尝试一下,看看哪些有效。
这些贴士旨在根据你的性格类型优化生产力,而非强迫你进入内向或外向的阵营。记得把自己推到舒适区之外,尝试一下令人感到恐惧或不舒服的事情。
例如,内向的人可能会发现,一点点的办公室社交活动有助于建立更好的关系以及提高领导能力。外向者可能会通过分享公共注意力中心以及学习如何委派任务找到价值。
我们中很少有人是纯粹的内向或外向的人。我们一般都处于中间地带。
虽然我们确实倾向将自己与内向型或者外向型联系起来,但这不应该越过工作场所的协作需求。内向的人也许不能一直安静地进行深刻思考。外向的人可能需要单独处理项目。双方都需要妥协,这没什么大不了的。
这仅仅意味着当你离开办公室时,你可以继续去阅读自己之前正在看的那本好书,或者和朋友一起享受欢乐时光。你将用自己的方式充电。然后在第二天回到办公室时,准备好适应每个人独特的性格类型。
编译组出品。编辑:郝鹏程