过去几年中,全民健身日渐成为一种热潮。全民健身计划的推动,国民收入的提升,以及对运动、健康更高的需求,让运动健身的相关产业成为一个创业投资的热区。快快也是这种大背景下入局的玩家之一。
快快乐动(北京)网络科技有限公司成立于2015年11月,注册资金3000万,同年10月上线了快快减肥APP。创始团队包括来自运动健身领域的专家和互联网、硬件领域的资深业内人士。快快目前基本完成A轮融资,准备开启B轮。
快快从大众健身切入,采用线上线下结合的模式,模式介于健身房的重模式和类Keep软件的纯线上轻模式之间。
快快认为,健身房存在距离远的问题,而且,健身房出售预付卡之后不会督促、指导消费者坚持运动。而类Keep软件,在线上给用户提供运动健身的指导,不能保证运动的质量和持续性,同时,因为健身类运动属于相对枯燥的运动,自己在家做缺少一个运动的氛围。
快快希望破除以上两个问题,在线上线下同时铺开。线上,出售课程、运动装备,也提供免费的运动课程,同时提供了一个社交圈子,供运动爱好者分享自己的健身体验。
与线上相比,线下是快快的重头。
快快门店瞄准的是社区,或者“社区+商圈”、“社区+商圈+写字楼”。临近社区是快快选址的重点,方便目标人群进行运动。在各地设立的第一家门店,会选择消费能力较强、且年轻人较多的社区进行突破。
快快的线下门店采用“智能健身+咖啡”的运营模式。快快线下门店一般是150平左右,初期曾采用租用他人场地(如幼教中心)的方式,但是该场所其他业务与健身运动的时间有偏差,影响运动健身质量,遂改成自营门店,全在临街店面。
截至2017年3月31日,快快线下已开业的门店有100家,全部为自营。所在城市以北上广深、杭州、南京、宁波、厦门等一二线城市为主。单店成本在50万—60万。由于成本低、面积小,在门店选择上就比较灵活,可以更靠近社区。
快快店内实拍
快快门店标配为5人,包括1名店长,2名助理店长、2名教练。与传统的健身房不同的是,教练的考核指标是用户的健身效果,没有业绩上的负担。销售任务由助理店长执行。将销售业绩和教练本人脱钩,可以教练更专注于帮助用户健身。快快相关负责人做了一个类比,健身房好比沃尔玛、家乐福,大而全,但是距离会比较远,快快好比是711,就在社区旁边,对用户来说很近便。
快快目前的课程是针对小白用户。具有一定的健康意识、但缺少专业的训练知识、具备一定消费能力的年轻客户(20—35岁),是主要的目标群体。同时也为青少年、产后妇女、50姐提供健身运动的课程。快快的用户70%为女性用户。其目标用户需求以减脂、健身、塑形为主,课程也是针对这类需求设计。课程以轻器械训练、有氧健身为主,为周身循环性训练,具备简单易学的特点。
快快臂带
运动前会由教练进行体侧,运动过程中用户会佩戴由快快自主研发的臂带,监测用户的运动状况,并在运动完之后,提供用户的运动状况,包括用户的本节表现、目标心率达标率、运动热量消耗等指标。将用户的健身成果数据化,可以提高用户粘性。
快快门店里一天会安排不少于5节的课程,每节一小时,采用12人/组的小班授课,课程安排时间视不同地区而定。每期课程1388元,每期12节。由用户预约课程,到店进行训练。快快建议用户每周训练3次,1个月内完成1期训练。此外,快快也提供私教授课。
为了保持用户的新鲜感,快块课程每1个月进行一次小的迭代,每3个月迭代一次大的迭代。
在课程的设计上,未来,随着用户的成长和用户群的扩大,将针对具备运动基础的爱好者、具备运动习惯的人、健身达人、极限运动发烧友,逐步推出相应的课程。
快快加盟商条件
关于未来的发展计划,快快计划在2017年线下门店铺开到500家,2018年铺开到1000家。快快希望快速抢占市场,将采用自营+加盟的方式推进铺开速度。为保证加盟的质量,快快将为门店配备全部人员。快快与加盟商的分成比例是16:84。
在700亿的健身市场规模当中,快快这种主打临近社区的轻模式健身房,市场规模并不算小。除了传统的健身房和类keep软件外,快快还面临来自24小时自主健身房的竞争,两者也具有更多的相似性。快快和24小时健身房都是“互联网+”模式,门店面积小,选址灵活分散,可以提供家门口的健身服务。
相比24小时自主健身房,快快可以提供教练的系统指导,更能满足希望减脂塑形同时又缺乏专业知识的小白用户需求。此外,因为用户在同一时间上课,社交的属性更强,用户粘性也会随之提高。
不过,快快1388元/期的课程价格,要高出前者不少。而且,24小时自助健身房走共享经济的路子,客单价较低,加上24小时营业,获客量会更高一些。例如,乐刻运动推出了99元包月的形式,小熊快跑提价后也只有每月108-158元不等。
快快门店一般是一天5节课,满员计算,一天会有60人次到店训练。来看两个24小时自主健身房的例子。据36氪此前报道,乐刻运动给出的数据显示,300平米的健身房里,每天可以达到350人次。超级猩猩300平米的健身场馆内,每天客流量也在300人左右。
24小时自主健身房低价切入和共享经济的方式,可以快速获客,可能获取提前站位的优势。不过,低客单价能不能持续是个疑问。快快高客单价切入,可以保证更好的盈利空间,不过如何吸引用户、提高坪效利用率则是他们面临的问题,包括如何提高单节课到场人数,不开课的时候能否更多地开展其他服务等。