索尼的新游戏机，是怎么被黄牛炒到 8000 块的？

编者按：本文来自微信公众号“爱范儿”（ID:ifanr），作者 木斯，36氪经授权发布。

过去两周，我已经养成了每天刷一遍海外 BestBuy、亚马逊，扫一眼淘宝购物车，闲鱼收藏清单的习惯。

为的就是买到一台原价，或是比原价稍微高那么一丁点的索尼 PS5。

可惜，我确实低估了今年次世代主机的缺货状况。

看完下面这两则新闻，你就能感受到这东西现在有多抢手。

一个是智利发生的货车抢劫事件。当地某家游戏零售商表示，一辆装满 PS5 的货车遭到了不法人士的抢劫，被迫将全部玩家的交付日期推迟到下个月。因为被抢走的不是一两台，而是一整辆车。

危险动作请勿模仿

另一个则是英国亚马逊的掉包事件。Eurogamer 报道称，部分英国用户在亚马逊原价买到的 PS5，开箱时看到的竟然是足疗仪、小麦粉这类奇怪的东西，也有收到猫粮、狗粮罐头的，但下单的 PS5 倒是一台都没见着。

一部分在亚马逊预订了 PS5 的用户，收到了和游戏机完全无关的东西

受害者们猜测，嫌疑犯不是运货司机，就是快递员，他们应该和黄牛组织达成了交易，在运输过程中对货物进行了掉包。但现在亚马逊官方也没法补发，因为仓库里的 PS5 已经一台不剩了。

「买到即赚到」，可谓是现在每一位抢到原价 PS5 用户的真实写照。在索尼稀少的货源下，全球各地的黄牛党都争先恐后地参与到 PS5 的「炒卖」之中，等待着一位又一位询价用户的上门，价格想不高涨都难。

疯狂的加价

第一，我们谈的是现货，就是你下单，我立即能发；第二，我们说的是浮动价格，就是每天价格都会变，你现在看到价格，只是今天的市价，不代表明天。

11 月 19 号，索尼 PS5 正式在香港地区发售。当我在闲鱼咨询一位店家时，他回复了这样一段话，并附上了几张实拍图，以证明手上确实有现货。

闲鱼上某位卖家给我发的现货图

相比北美、日本等地，港版 PS5 的上市时间晚了一周左右。很多玩家寄希望在港版出现后，能够将 PS5 过高的「黄牛价」，拉至一个合理范围内。

但降价的趋势并没有出现。

当时，PS5 正经历着最疯狂的炒卖期，原价 3980 港币/499 美元/49980 日元的光驱版 PS5，就算加上运费等开销，人民币也不过才 3500-4000 元而已。

但第一批进入到中国市场的日版 PS5「现货」，溢价一度到了 8000-10000 元，相当于翻了两三倍，足够你去买到一台最新的 iPhone 12 Pro，或是不错的游戏本。

知乎上关于 PS5 炒价的话题，以及第一批上架日版 PS5 的店家

这些日版机的到货速度也非常快。就算 PS5 是 11 月 12 号才在日本发售，但当周周末，不少机器就已经渡洋过海而来，打着现货的口号，登上了淘宝、闲鱼平台。

一位没做日版机，在等港版代理出货的店家就告诉我，正因为不同地区开售时间不一致，很多人是希望利用这个时间差快速赚一笔，加上第一批出货量也少，算上运输成本，炒高也很正常。

截止至 12 月 1 号，PS5 在香港地区的价格情况（此处为港币）

不过也就不到一周的时间，水货 PS5 价格就开始下跌了。等到 19 号港版上市后，价格已经降到了 7500 元左右，此时不少店家都已经有较充足的现货供应，哪怕这仍然不是一个合理的价格。

亚太地区 PS5 的短缺，很可能和索尼初期的供货策略有关。早前彭博社一篇报道就称，索尼将 PS5 首发的重心放在了欧美地区，而日本零售商收到的第一批 PS5 数量则明显不如 PS3 时期，极大限制了出货。

第三方统计数据也能说明问题。据 VGChartz 分析，在 11 月 12 日以及 19 号两次上市节点，PS5 的全球出货量约为 210-250 万台，光是美国地区，就占到了 100-120 万台，欧洲地区为 66-80 万台，而日本仅占 11-12 万台，至于港版，显然就更少了。

当然，今年的疫情关系也对主机的生产和运输带来了影响。不少国家只开放了电商渠道预订，无法在线下店销售，所以你不会看到奸商跑到线下店去收货，这也给了黄牛们线上操作的机会。

索尼互娱 CEO Jim Ryan 接受 TASS 采访时也说，假如下次再碰上这种全球规模的疫情，那么他肯定不会去选择上市一款新的游戏机：「我们连工厂都进不去，只能靠摄像头远程监控产线。」

欧美地区拥有更庞大的货源，往往也和当地的需求量有关，但并不代表那里就完全没有黄牛的存在。

相反，在国外网站抢购，你可能还不是和一两位黄牛对抗，而是在和抢货机器人拼手速。

国外一个名为 CrepChiefNotify 的组织，最近就高调晒出了它的「抢购成果」。他们使用的抢货机器人，可以自动监控电商网站的 PS5 库存，只要识别有货，就会批量完成下单、付款流程。

如今，他们已经入手了约 3500 台 PS5，必然也会以更高的价格卖出，从中牟利，但网友们除了在网上大骂一番外，似乎也别无他法。

挂在 ebay 上的 PS5，价格同样是翻了 2-3 倍

这种利用自动脚本扫货的形式，也曾在今年上半年的 Switch 上出现过。当时，因疫情的关系，任天堂 Switch 的库存量一度告急，就有商家将原来抢鞋的软件改了改，变成专门抢 Switch 的「抢单机器人」，在电商渠道抢完后，再转售给经销商和玩家，价格顺带翻一番。

哪怕是平台方有针对性打击脚本，但黄牛组织也会开发出新的应对策略，持续上演着「猫鼠游戏」，到最后，挤占的还是那些想原价买到机器的玩家，这也是很多人痛恨黄牛的原因。

利益面前，人人皆可黄牛

大部分人认黄牛都是有组织的，但对于普通人而言，当一个东西足够热销，加价加到了一定程度后，也会带来一个具有诱惑力的抢货借口。

个人卖家开价，有时候并不会比所谓的黄牛低

一位在日本工作，正好拿到预购名额的 PS5 卖家在闲鱼上告诉我，他在首发日买了两台机器，一台自用，另一台就拿出来卖。但作为个人卖家，他给出的价格并没有比同期国内现货商家低多少。

在我和他议价的过程中，他就回复了这样一段话：

大家都是这个价格，我也没有坑你啊，早买早享受，是不是这个道理？

严格意义上说，这些拥有地域优势，并非专职做代购的人，并不属于批量囤货、倒卖机器的黄牛党，但在市场行情面前，他们也不甘心愿意放弃利益，做赔本买卖。

此时，我们也已经很难分清他们到底是黄牛，还是顾客了。

同样的情况，似乎也可以套用到之前的 iPhone 12，RTX 3080 显卡等热销产品上。对于 PS5 来说，真正参与炒货的，已经不止是单纯的商家，同时也有很多抱着「赚外快」心态去抢购的普通人。

毕竟，一台机器原价入手，转手卖出，净赚几千元，只要有人开了头，一群人也会扑上去哄抢一番。

但个人往往也是不清楚市场溢价的，一个折中的办法就是参考「同行」的价格，既然大家都这么卖，自己潜意识里也会觉得，「我这么卖并不过分」。

那么，真正的市场价又是谁决定的呢？终归还是那些身居幕后，手握货源的经销商、渠道商。

它们与更下游的店家保持着微妙的关系，共同成为这个市场的「操盘手」。

事实上，不少销售 PS5 的商家都已经形成了调价的「默契」。比如说上周，PS5 光驱版的价格还处于 7500 元大关，可本周起，大家都把价格降到了「6」字开头，步调十分一致，很明显就是上游的提货价出现了变动。

黄牛们也没打算说服那些「你不买我不买，奸商一天亏两百」的普通消费者，他们心里知道，真正会下单的，其实都是不差钱的那一群人，只要索尼产能上不来，就不担心有价无市。

当然，并不是所有的黄牛，都能够以原价，甚至是低于原价的手段拿到货。

不少中小型店铺，生意不大，只能和二级、三级代理商谈价格，有时候还要连带着其它东西一起拿货，也没人知道中间到底转了几手，除去运费等开销后，自己还能赚多少，又是另一回事。

在复杂的中间商参与后，黄牛开价也就有很大的弹性，今天溢价 3000，过两天可能就掉 1500，至于跌价的速度有多快，仍然还得看产品的热度，以及补货的情况。

图片来自：Eurogamer

另一方面，PS5 本身在国内的「水货」定位，也给了黄牛涨价的机会。

由于这些机器并没有在中国大陆正式上市，很难追踪到货源出处，即便淘宝、闲鱼上存在抬价行为，但没有代理商负责，消费者们根本投诉无门。

有的玩家就跟我说，现在他就希望 PS5 行货能尽快引进，让这些黄牛的货都砸在自己手上。

某种程度上说，一个有序行货市场的意义也在于此。这在之前腾讯代理任天堂 Switch，以及更早的行货 PS4 和 Xbox One 就有所体现。虽然行货游戏机存在诸多限制，但它们现身后，仍然可以给水货市场起到一个引导的作用，稳定整个市价。

没人想「饥饿营销」，但有货是前提

产品稀缺，价高者得。不谈春运火车票，演唱会，球鞋或是限定手办这些领域，对于流水线量产的 PS5 等这类消费电子产品来说，黄牛的疯狂，本质上还是因为供需失衡，造成了供不应求的情况。

不过，确保每个想买到产品的人都能买到货，同时让工厂仅生产出刚好满足市场需求的量，并不是一件容易的事。

苹果显然是供应链管理的正面例子。当时乔布斯邀请库克加入苹果时，看中的就是他成熟的供应链管理手段，他也确实改善了苹果的库存的周转率。

良好的供应链最终还是体现在卖货上。拿 iPhone 来说，就算首发日的货源全部售罄，苹果也会将付款订单向后顺延，并给出一个预测收货的时间，如今 Facebook 在销售 Oculus VR 设备时也采用了这一方案，让消费者有所预期。

不关闭付款页，但同时给出一个预计送达日期，很多人可能就不会光顾黄牛了

相比之下，游戏行业在首发一款新品时，似乎都是在制造「饥饿营销」的现象。

如果你经历过几年前 PS4 首发日应该知道，当时索尼的供货同样十分紧张，一台机器被黄牛炒到了万元价格，而 PS5 又将这段历史又重演了一遍。

关键是，你也不知道索尼是真的手头没货，还是假装没货。

图片来自：Gamerant

The Verge 在《游戏行业在销售重要产品时，一直表现得很糟糕》一文中就吐槽说，今年 PS5、Xbox Series X 和 RTX 3080 这几样东西的预订和销售，都可以称之为「彻底混乱的灾难」。没有订单顺延，也没有合理的预约排队机制，能不能买到，全靠手气。

这种销售信息的不公开和不透明，也是黄牛最乐于看到的局面，这样他们就可以营造稀缺感，并坐地起价。但如果所有厂商都可以像苹果或是 Oculus 一样，允许用户下单付款，同时将产品到货时间提前告知，或许很多人就不会再去光顾黄牛的生意。

PS5 的缺货只是暂时的，但何时能做到黄牛不再涨价，索尼也给不出准确的回答。业内预测，次世代主机这种供货不足的情况，可能要到明年一季度才会有所缓解，当然索尼也应该庆幸，因为它的主要竞争对手微软，在主机供货问题上同样不怎么乐观。

今年的圣诞商战，任天堂可以躺赢了。