爱益生瞄准了病人床头的这块市场空白。
一直以来,互联网医疗很难切入住院阶段,主要是在诊前、诊后市场比较活跃,有较少从住院陪护的角度切入住院阶段的尝试,比如心心陪护。爱益生同样也是从患者在住院期间需求的角度切入,不过他们不是通过手机,而是在病人床头架设了一块屏幕。
“不要小看这块屏幕,进入医院也是要经过许可的。” 爱益生联合创始人兼 CEO 王勇说。但通过硬件切入,成本和扩张速度都要受制于硬件投放,这在互联网模式泛滥的背景下很难被理解和接受。王勇仍然对他和创始人余岭的思路充满自信。
目前,爱益生的业务已经在徐州落地,并与徐州医学院附属医院、徐州矿务局总医院、徐州矿山医院、徐州市中医院等当地四家医院签约,首先选择的专科是妇产科。
爱益生在这块床头的屏幕中聚合了导诊、陪诊、影音、购物以及微信服务号等多项功能,同时向用户推送服务信息和产品信息等。“我们甚至可以简单理解成深入病人床头的分众传媒,和没有库存的自动售货机,而且投放的人群要精准得多。” 王勇说。
虽然硬件投入需要成本,但按照爱益生的设想,收益可以来自几个方面,包括设备的日租金、第三方的广告和服务分成。不过,爱益生需要在医院内做设备投放,扩张需要同医院合作。“从实践来看,医院会觉得这样一个设备可以提升现代化水平和患者服务体验,而且又是免费提供的。” 王勇告诉 36 氪,而且通过这个渠道也可以有收益分配。
乐观的设想,爱益生与更多医院建立了合作,并用硬件设备占据了病人的床头,但它仍然有需要解决的问题,比如面对不同专科的患者需要提供不同类型的服务,还有当患者出院之后如何继续保持与患者的联系。
“我们的设备只是一个入口,服务主要是整合第三方服务的提供商。” 不过,王勇也表示,对于院内院外的联系确实也是他们眼下正在思考的问题。“我们有一个微信服务号,可以让患者出院后继续接受我们的服务。” 王勇说,“不过眼下我们最主要的任务,在更广的范围覆盖更多的用户。”
根据卫计委2014年数据,国内医院病床数在 496 万张左右,每个患者平均住院日7-10 天、每年入院患者1.5亿人以上。爱益生做了一个测算,仅日租金收入这就是一个百亿级的市场,再加上增值服务,对于一个定位于垂直领域的入口级平台,这个市场已经足够大。但由于是硬件设备现行,早期的成本压力对爱益生是很大的考验,尤其是他们还要承担医院无线网络的铺设。
爱益生目前的团队有 10 个人,王勇和余岭都有政府和央企工作的背景。公司现在主要依靠自有资金运作,正在进行天使轮融资。