SaaS ERP服务商「聚水潭」完成3亿元B3轮融资，红杉资本中国基金独家投资

36氪曾多次报道聚水潭。聚水潭于2014年1月成立，为各大电商平台的商家提供SaaS ERP系统，具有订单、仓储、商品、采购、售后、供应链、第三方仓储等12个功能模块，帮助商家实现内部管理的精准化和智能化。

针对不同类型和规模的商家，聚水潭的SaaS ERP系统分专业版、企业版和1688版三个版本，前两者面向电商企业，而1688版面向线下批发市场中的档口商户。在收费模式上，企业版以预充值的方式按单收费，而专业版和1688版采用了年费模式。2018上半年公司销售收入为1.5亿元，预计今年可以突破3亿。

现在聚水潭已经发展成为一家SaaS协同平台，除了聚水潭SaaS ERP系统，通过收购和孵化形成了电商企业服务产品矩阵：电商业务经营分析工具“胜算”、全渠道SaaS CRM“育客魔方”、店铺管理系统“聚店长”、服务于经销业务模式的“聚经销”、滞销库存服务平台“抖仓”等。骆海东表示，接下来聚水潭还会投资收购相关生态的公司，在SaaS+协同方面进一步布局。

根据团队提供的信息，聚水潭的系统已经对接了全网127家主流电商平台和37家物流公司，累计服务商家数量超过8万家，实现服饰、家居百货、食品和美妆等全品类覆盖，客户续费率达到95%。目前系统日均发货订单包裹数为1000万个，日均成交GMV22亿元。

2017年双十一当天，聚水潭SaaS ERP系统处理的订单总量达1.06亿单，成交额达183亿。对于即将到来的2018双十一购物节，骆海东表示，今年聚水潭SaaS ERP系统可支持处理2-2.5亿个订单。为了更好地服务客户，聚水潭在全国设立了35个线下服务分支机构，拥有900位客户服务人员，覆盖服务城市的数量超过253个。

同时，聚水潭也在积极布局海外市场，包括俄罗斯、意大利、西班牙等国家，其中团队已经在俄罗斯设立了分公司，预计今年双十一就会产生GMV。骆海东表示，海外市场的拓展将是公司今年第四季度和明年战略布局的重点。

目前聚水潭团队已经超过1100人。创始人兼CEO骆海东从1992年进入ERP行业，具有二十多年传统及电商企业的ERP实践经验。