做软件的可以从做硬件那学到什么

你怎样才能决定聚焦？你怎样说“不”？你怎样判断一天时间该怎么花？你怎样才能给你的用户最好的体验？这些都是创业者会并且应该持续考虑的问题。但不是每家公司和创业者都能有一样的条件。Zaarly联合创始人ERIC KOESTER(现已离开公司)在一篇博文中分享了一些观点，他认为做软件产品没有做硬件产品的那样天然局限，但是却可以从做硬件中学到一些聚焦的思考方式：

上周我和两位创业者聊了聊。他们其中一个是用软件方案解决用户问题，另一个则涉及到硬件。他们都是很有韧性的人，也都在解决有意思的问题。公司业务各有不同，他们的会议内容却是类似的：比如都在谈论用户反馈，MVP(最简可用产品)，设计试验，团队部署，融资等等。

有一处地方让我很有收获，通常做软件的家伙常常迷失，在聚焦上得费好大的力气，难以下决定；而做硬件的则很有原则，会认识到自己的局限并能思考更多：

产品局限

没错，我常听到创始人都在说“我们是创业公司，得聚焦”或者“我们资源有限”，或是想做“小而美”。但对于软件产品而言，大多数是没有局限。不论在美国还是中国，都能玩玩愤怒的小鸟。也不管在哪，Salesforce都能运转。这也正是软件的魅力所在。

硬件产品的天然局限

对于做硬件的那个家伙来说，由于天然存在的产品局限使得他不得不聚焦。他刚收到产品原型，就在想下个月那二十个beta产品究竟应该怎样部署出去。这会是非常细致的思考，比如说为每位用户提供教程，准备每一次测试，并且打算做独家限量版形式卖出下一百个产品。他希望开售后，每一次的销售都能给公司下一阶段的成功做好铺垫。他收到的每一版产品对他来说都无比宝贵，他关心每一位新用户，珍惜每一次示范机会。比如初期他就只有这20位用户，只能认真地做好每周的回访工作。

软件缺少这个自然限制

同硬件相比，软件则少了硬件这种天然的产品限制。云端让你不用担心距离限制，理论上你可以"毫无节制地"扩张。

但这也成了症结所在。软件工程师面对茫茫的互联网之海，看不到用户的脸，不知道他们的姓名，很难找到聚焦的点。当然，可能他们也并不需要知道这些。但这并不意味着软件工程师就不需要考虑这些，只不过他们不像做硬件的家伙那样，被逼迫地去考虑这些事情，这样就导致这所谓的局限在他们心中的重要性低得很多。

设定你自己的局限

如果你正在开发应用、设计网站或是已开始自己的业务，可以设想成一开始你只能把产品给20位用户使用。你会予以这20位用户怎样的服务？你会选择谁成为这20位用户？你打算怎么做，才能让这20位自愿向身边朋友推荐你的产品？

当你考虑整家公司时，也可以先想想只为一小部分人设计。Uber一开始就是只为Travis和他朋友们招车设计的。Pinterest一开始只是创始人Ben为他妈妈做的书签工具而已。而最初期的Zaarly，只是为当时为期5天的SXSW大会参会人员做的P2P需求工具而已。

p.s. 这位Zaarly联合创始人ERIC KOESTER在Zaarly转型后离开了公司，他在自己的告别文章里说了一句有意思的话，一日为founder，终生为founder。你可以说自己是某家公司的前员工，但对创始人这个角色而言，是没有ex一说的。即便离开公司，这也会是永远摘不掉的"头衔"。Zaarly原本做的是P2P本地需求对接平台，现在转型成本地小商家的展示平台。