探店广州“秋叶原”，小型电玩店可有生存之路？

编者按：本文来自微信公众号“雷科技”（ID:leitech），作者：雷玩社，36氪经授权发布。

随着游戏的普及，与游戏相关的线下店也逐渐多了起来，其中最受瞩目的还是主机游戏的线下体验店，这些店成了许多没有游戏主机的玩家的福音。

而在我司附近，非常恰巧地新开了一家电玩店，名叫“秋叶原电玩”，听名字就知道它的二次元浓度极高。作为我司唯一一位专门撰写游戏类文章的编辑，对于这类电玩体验店有着120分的兴趣，但本着游戏评测三分靠猜测七分靠体验的精神，笔者决定亲自动身去体验一把这家电玩店。

初体验氛围

无论是什么样的店铺，氛围总是顾客最关心的点，没有人想在菜市场一样嘈杂的氛围里看书，同样不会有人想在旁边200多个熊孩子的环境里玩游戏，但这家“秋叶原电玩店”的氛围却出乎意料的好。

整体的装修氛围并没有想象中的二次元，为了还原玩家打游戏时那昏天黑地的环境，整个电玩店的光线都偏暗，颇有私人家庭影院的氛围。

但比较好笑的是，虽然主打主机游戏的体验，但墙上的壁纸基本上都是知名手游的海报，坦白说在这家店装修期间我们都怀疑这是不是传说中的“电竞手游馆”。

因为要维持昏暗的整体亮度，店内的灯基本都是类似夜店的那种移动射灯，再加上游玩用的沙发座椅，总觉得自己是去了酒吧的卡座。

笔者真的像去了夜店

游戏体验

虽然店门口挂着索尼、任天堂、微软三系主机的标志，但实际上这家“秋叶原电玩店”目前还只有PS4和Switch的游戏体验，就是没有Xbox系的任何一款主机。斯宾塞，你好好反省一下自己！

店内游戏可以任选，和前面说到的一样，只有PS系和Switch系的游戏可选，但是游戏种类算是相当丰富，你能看到满满当当的一排游戏放在前台任你挑选。

因为时间问题我没办法挑选需要花费大量时间的游戏，所以便挑选了比较不需要脑子的《真三国无双8》来进行体验。电玩店的店员还是相当地敬业，负责招待顾客的小姐姐会帮你把开始游戏的一切打点好，让你只需要坐下来拿着手柄操作便可。

但我还是高估了PS4的机能，或者说低估了光荣的渣优化，《真三国无双8》在主机上的掉帧问题堪比《赛博朋克2077》，产生的卡顿让我产生了PPT游戏的错觉，反而是坐在我旁边一大哥玩的《真三国无双7》却表现出了丝滑的游戏体验。

因为整个电玩店都是没有明确的区域划分，我可以非常轻易地看到其他玩家都在玩些什么，其他玩家也会被我玩游戏的声音吸引过来，当然，大家也会自觉不去无故打扰其他玩家。本来店老板正和旁边的大哥亲切地交流着游戏的游玩体验，可转眼间就被我这边《真三国无双8》的中文配音吸引了过来。

游戏体验还算不错，每一台主机都配置了大屏幕电视，据观察大部分都是小米电视，游戏画面的呈现上挑不出什么毛病。店里还设置了几处适合多人一起游戏的空间，我因为是一个人去就没能体验到多人游戏的快乐，而且被情侣围绕的笔者多少看起来有些可怜，眼泪不争气地流了下来。

后来也体验了几款PS4的游戏，但是因为考虑到来这里的顾客多数都是轻度玩家，所以PS系的游戏很多都是运动类型的，而且以《实况足球》居多（店长是《实况足球》系列铁粉）。店长也会很热心地向顾客科普《实况足球》的玩法和操作，看得出来是这款游戏的老手了。

而Switch系的游戏则多是聚会游戏，有大家熟知的“《分手厨房》”、《马里奥派对》、《ARMS》等游戏，也算是契合大部分用户的需求，特别是双双结伴的情侣顾客。轻度的派对游戏体验会比《塞尔达传说：荒野之息》或是《天穗之咲稻姬》这些较为硬核的单机游戏要好得多，毕竟大部分情侣总是要顾及另一半的感受。

作为孤零零的单机玩家，我也只能一个人在角落默默地打通了《马里奥：奥德赛》的前两关，舒适的环境加上不错的配置，让我很快去度过了一下午的时间。不得不说这段时间真的很惬意，如果不是因为当天是工作日，我大概会一口气玩到晚上才肯离去。

顺手打通了《马里奥：奥德赛》第二关

服务体验

作为线下的电玩体验店，服务是它的重中之重，不然玩家为什么要特意去店里游玩呢？家里玩游戏难道它不舒服吗？这一次“秋叶原”之旅，也算是给我带来了不错的服务体验。

游戏圈毕竟还是小众圈子，真正了解的人并不多，像是“秋叶原电玩店”里的店员（包括店长）都不是游戏的核心玩家，他们更多是对游戏感兴趣的轻度玩家。前面说的店长就是例子，虽然是《实况足球》系列的忠实粉丝，但却对《真三国无双8》这一作知之甚少，还会好奇地询问笔者这一作为什么有中文配音。

店员小姐姐也是尽职尽责，尽量不让我们这些顾客累着，能尽量帮助不懂操作的顾客安装打开游戏，也会一定程度地给予玩家一些游玩的帮助。

后续与店员小姐姐的交谈中了解到，为了让自己有帮助到顾客游玩的能力，她们都必须把游戏都游玩一遍，认证了“实践出真知”的道理。但她们本身并不是深度玩家，所以没办法做到深入了解每一款游戏，比如知名种田游戏《天穗之咲稻姬》，店员小姐姐就表示第一关都没玩过去，本着乐善好施的精神笔者便顺手演示了一遍给她看。

打太认真忘记录视频，放张《马里奥：奥德赛》应付看看吧

虽说没有深度玩家的知识量，但是笔者还是相当佩服她们乐于钻研的精神，要知道店里可是连《文明6》这种高难度杀时间的游戏都有，可见她们的毅力之强。不得不说和店里工作人员（包括店长）的聊天氛围很轻松，即使聊得并不是一些游戏的深度内容，但能从他们的口中了解到一些对于游戏的看法以及电玩店创办的初衷，还是让笔者很欣慰的。

不足之处与建议

作为笔者难得的探店体验，说完优点肯定就得说说缺点了。

“秋叶原电玩”作为线下体验店对于一部分小白新人玩家来说很友好，但并不是那么适合游戏深度玩家。目前店内PS系游戏数量太少，且不以单机内容为主，主打的还都是注重多人体验的运动类游戏，对于注重单机体验的玩家来说这家店的吸引力就弱了不少。当然，也只是目前，店长也表示后期会补进更多游戏。

这个阵容简直是派对必备，但单机内容还是少得可怜

单机游戏阵容缺乏吸引力的确是硬伤，目前已知的3A大作也还只有《真三国无双》系列和《赛博朋克2077》，还是缺乏有吸引力的单机内容。不过店长也表示了这方面的无奈，因为来店里的顾客多数都只是来体验多人游戏，并没有深度体验的打算，但日后也会跟进相应的游戏来满足更多的玩家。

桌上那盒就是《赛博朋克2077》

而游戏主机方面，只有PS4和Switch两大主流游戏主机，可怜的Xbox被忘得一干二净。虽然Xbox的独占游戏并不多，但少了一款主机还是会结结实实地缺少了一种体验。

在PS5的热潮下，我觉得“秋叶原电玩店”更应该入手一波PS5游戏主机，无论是作为体验还是宣传噱头都是相当不错的选择，更何况店里主机机能都过于平均，总需要一些压箱底的高性能主机来撑场面。当然，也可以入手一波VR外设，毕竟VR体验在对于游戏小白来说仍具有相当的吸引力。

在游玩体验层面上，虽然有着舒服的沙发和舒适的环境，但相邻较近的距离让一些体感游戏缺少了发挥的空间。再加上没有明确划分区域的整体空间，让一些在意私密空间的玩家少了一份自在感，特别是情侣玩家，笔者都不忍戳穿隔壁故意输给女朋友的男玩家。

小结

总的来说，“秋叶原电玩”还是有着许多可以改进的地方，但这些缺点却同时也是它的优点。

笔者认为这类型线下体验最大的价值便是普及游戏的乐趣，购买游戏主机所需要承担的价格很容易劝退许多轻度玩家，这些适应了国内手游先免费后收费模式的玩家很难入坑主机圈，体验店的作用就在于让他们能以最低花销地体会到主机游戏的乐趣。

在于店长和店员小姐姐的攀谈中我也了解到，他们虽然没有和笔者相同水平的游戏知识，但是他们对于游戏的好奇、对于游戏乐趣的理解却一定也不逊于深度玩家。笔者能看到他们为了帮助顾客而去了解游戏时的努力，不然店员小姐姐也不会一直纠结于连《天穗之咲稻姬》第一关都没法通过这件事上。

非常有意思的是，在体验快要结束的时候，笔者身后来了两位约莫是中年人的顾客，他们貌似是这家店的常客，也是《实况足球》系列的老粉。比起来体验轻度派对游戏的情侣玩家，笔者在他们身上看到了更纯粹的玩家相貌，深入投入进游戏时的大喊大叫，胜利之后向同伴的炫耀，笔者在这股笑声里听见了他们体验到的乐趣。

这类电玩店目前还是面向轻度游戏玩家为主，如果想要吸引到更核心的玩家群体，还是得有拿得出手的独特游玩体验，例如特别的游戏外设、首发游戏体验、次时代游戏主机独家体验这些更有吸引力的项目。不然长期面向轻度玩家这些短期顾客，还是很难长久发展下去。

最后还是要说一声，这一切都基于笔者的真实体验，并不是广告，毕竟如果是广告的话笔者就能玩一天游戏了。这家“秋叶原电玩店”还是相当不错的，个人推荐选择工作日不限时的套餐，39.9元就能玩足一天，但毕竟是工作日，所以还是比较推荐学生党来尝试一下。

最最后吐槽一下，最好不要一个人去，看起来真的很可怜……说到这里笔者眼泪不自觉流了下来，不说了，眼睛进游戏卡带了。