如今互联网数字化的影响不断加深,各行各业都在寻求数字化融合升级之道。
特别是对于房地产行业,疫情期间全国售楼处门可罗雀的情景依然历历在目,导致房企传统营销模式的变革被迫提上日程,房地产数字化营销骤然升温。
再者,互联网巨头纷纷进军房地产,第三方平台的崛起对流量的控制力加强,房企对流量的议价力与掌控力越来越弱。种种原因让房企开始将营销的重心放在私域流量池的精细化运营上。
作为世界500强、中国地产三强企业的碧桂园,近年来一直在探索房地产数字化之路。从自建数字化直营购房平台“碧桂园凤凰云”,到打造多元化的新媒体矩阵,这家20多年的房地产品牌企业在数字化媒体时代焕发出全新的活力。
在这过程中,凡科网以创新的产品助力碧桂园加快数字化营销升级的步伐,并取得良好的成效。
图源:碧桂园
01线上场景化营销,提升客户的体验度
房子作为一种大宗、低频、高价的商品,客户在消费时往往非常慎重,会从区位、价格、设计、空间等多方面考虑。因此场景化营销对于房地产行业十分重要。
在线下场景,从售楼处样板房打造,到以高端硬件设备全方位展现楼盘价值,能让亲临现场的用户更有代入感。
对于线上场景化营销,则要求视觉效果与互动效果兼备,让客户在线上也能获得沉浸感,产生一个场景的想象,获得产品定位与价值信息,从而拉近产品与客户的距离,最后推动消费者进行下一步的决策。
因此碧桂园在布局数字化营销的过程中,借助凡科网中的凡科微传单,构建出“产品+场景+数据化”的营销模式,在线上实现场景化的产品销售。
以玉林碧桂园为例,通过凡科网将该楼盘场景线上化,将碧桂园“匠心精神”的核心品牌价值进行全方位的展示,大大地提成了产品的形象感,为品牌带来美誉。
与此同时,配合凡科微传单720°全景、画中画、长图等互动性创意功能,让客户通过互动体验,对房源产生深刻的印象,从而为销售铺垫,提升效率。
图源:碧桂园
在后端,通过凡科网完善的数据后台,则可以洞察客户的需求,了解不同客户的购房偏好跟需求,为下一次的营销提供依据,不断优化服务和打法。
02创新互动,扩充私域流量池
在如今的存量时代,私域流量池的打造对于每个企业都不可或缺。
特别是购房作为一种长时间的决策过程,客户往往需要走完对品牌的“认识-认知-认同”三个步骤,才能最终达成消费关系,这就必须将其先引导到私域流量池进行更长久更精细化的运营。
正如碧桂园所打造的“碧桂园凤凰云”直营购房平台小程序,一方面,以用户为中心提供全流程的购房服务,为客户提供便利;另一方面,则担当起私域流量池的角色,并配合公众号将客户留存实现长久运营。
图源:碧桂园
在日常对流量池运营过程中,碧桂园借助凡科互动产品,以互动性极强的H5实现裂变引流,扩充私域流量池。
通过在节日节点推出互动的小游戏,或举办投票型活动,基于微信生态的社交属性,鼓励用户分享助力,将更多的客户引导到公众号与小程序上形成沉淀。同时在活动当中设置礼品兑换规则,提高客户粘性同时获取销售线索。
图源:碧桂园
这种营销方式与传统的电话销售相比,因契合游戏化、娱乐化的网络语境,不会引起反感,更能让客户主动接受品牌与产品的信息。
通过凡科互动的巧妙运用,碧桂园大大地提高了客户对品牌的感知度,并在线上实现裂变引流不断扩大私域流量池。
03简单易用的特性,帮助企业降本增效
除了营销上的赋能,凡科网产品简单易用的特性还能帮助企业降本增效。
对于大房企,全国每个区域都有其楼盘,针对不同的地方必须因地制宜在营销上做出差异化的应对策略。
因此在日常的经营当中,不能单单依托标准化的营销模式。这就要求以个体为单位的楼盘在营销上,必须在当地配备相关的营销人员。
图源:碧桂园
碧桂园线下活动
但借助凡科网能彻底解决人力与时间成本的难题,因为无论是前端展示的营销设计内容,还是企业后端的客户管理系统,凡科网都秉承拖拽式修改、一键生成、所见即所得的操作特性。
以碧桂园使用凡科互动与微传单为例,总部可以将不同账号分发到当地运营负责人,运营者依据楼盘的情况打造专属的活动。
借助凡科网简单易用的产品特性,任何人只要懂操作电脑,即可在后台完成一系列活动创建、平面设计、后台管理等过程,大大提高的运营的效率,减少人力的输出。
图源:凡科网
如今房地产企业步入存量时代,房企的竞争更加白热化,因此企业需要从开发销售业务转变为精细化的运营。
数字化营销则是房企能够进行品牌延伸,并与更多的用户产生沟通和连接的一种方式。
在数字化营销时代,传统房企需要做出改变,营销方式要快速地进行数字化转型,顺应数字化营销趋势,从传统的营销手段中汲取营养、吸取经验,方能在未来的市场竞争中再创辉煌。
作为中小企业数字化经营升级的赋能者,凡科网所推出的“风帆计划”,通过产品助力、品牌助力、研力助力、专家助力、推广助力等举措,已帮助众多品牌加快互联网数字化的融合与发展,进一步提升其影响力与传播力。
图源:凡科网