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第四范式对于IT办公、智能客服、智慧办公等领域的造诣我们还是很有兴趣的，它对IT办公提出得一系列提高效率、行之有效的方法我们还是很感兴趣的。身边使用过的人还是给出了不错的评价，对于企业来说还是一个不错的选择。

第四范式有个小式机器人，貌似是国内第一家免费的智能客服机器人，具有市场先发优势；低门槛+高智能，即智能客服低门槛、易用等特性，可适应大多数行业与领域，最大限度地降低了企业应用智能客服的成本与门槛，并以开放平台的形式吸引多领域的开发者共同参与，为更多行业提供专业的智能客服服务。