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鱼塘微客服系统
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客户挖掘
产品功能
对公众号粉丝进行多次挖掘,只要客户不取消关注,就可以在48小时内,对客户进行多次主动沟通,这个是普通网页客服无法达到!
产品其它功能
多维标签画像
根据画像标签对粉丝进行分类提取筛选,向筛选出的用户推送准确信息,内容更准确,营销更有效,真正做到精细化运营
产品相关点评
乔先生
医药制造业
客服主管
4.5
综合
5.0
售后服务
5.0
性价比
5.0
便捷性
5.0
稳定性
5.0
符合度
5.0
易用性
一年以上
使用时长
50-99人
团队规模
- -
使用版本
4.5
满意的点
客户回访功能,客户一次没有沟通成功,还可以再次回访
不满意的点
客户管理功能,不够个性化,都是固定格式的。
2022-11-10
赞同
扑克了
金融
运营专员
1.5
综合
2.0
符合度
1.0
易用性
3.0
售后服务
3.0
性价比
一年左右
使用时长
小于50人
团队规模
- -
使用版本
1.5
满意的点
功能全面,花样还是比较多的。有不错的分享列表,管理功能。
不满意的点
系统太繁琐,用起来非常复杂,很多东西都看不懂,界面太乱。
2022-06-20
赞同
A-bin
互联网/电信/软件信息技术服务
销售代表
3.5
综合
3.5
符合度
3.5
易用性
3.5
售后服务
- -
性价比
半年左右
使用时长
小于50人
团队规模
- -
使用版本
3.5
满意的点
对接微信公众号,对企业宣传和开发客户比较不错,模版消息 群发 很不错
不满意的点
细节太多,太复杂 有些看不明白,而且有些功能需要组合起来才能用,很不方便
2022-06-21
赞同
没有更多了~
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小鱼儿
2021-11-11
734次阅读
没有更多了~
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暂无评分
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