防止客户资源外泄

通话录音、通话数据统计等功能，方便企业进行内部质控和坐席管理，提供部门、坐席两个维度的报表查询。如今日通话次数、听话时长等，方便管理者把控坐席的工作量。从部门、技能分组、坐席、角色等四个维度进行管理。

提供一站式客户跟进管理，通话中可填写客户跟进记录、预约下次跟进时间，客户情况一目了然。

支持按客户归属地显示号码，客户视角看到来电号码是本地的手机号，能大大提升接通率。

一键外呼，在客户页面、商机页面、订单页面等有客户联系方式的页面，都可以实现点击客户号码即外呼的操作，方便快捷，助力企业提供外呼效率