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精准客户画像
通过客户行为轨迹、历史对话、数据传递等功能，让企业更了解客户消费习惯
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支持满意度问卷、坐席告警、会话报表、组长监控、客服敏感词、会话质检、客户提示语、业务小结、角色权限等，确保客户五星服务体验
智能辅助
智能分配、离线会话、会话转工单、访客轨迹、会话转接、三方会话、客户消息预显等功能，让工作效率高效提升
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