灵活可拓展

传输加密、存储加密、数据脱敏等安全策略，保障企业数据安全，规避数据泄漏风险。

智能IVR自动应答，满足语音接待后转人工等场景。画布式拖拽流程，可根据场景灵活设置IVR。 自动分配、智慧外呼、智能IVR语音交互、坐席监控、智能质检等功能，有效提升坐席工作效率。

通话报表，多维度数据记录，客服动态和客户情況全面掌握：轻松解决团队管理和运营决策难题； 通话过程实时监控，保障坐席接待质量。