客户归属一键继承

当收到客户的服务请求或投诉时，可一键提交工单，让专业团队快速介入提供服务，还可实时查询工单进度。

系统统一记录客户的关键时间节点（生日、纪念日、下单等），智能提醒销售主动关怀，以服务促进签单和复购。

在客户许可的前提下，合规监控保存所有会话内容；客户删除、被删除的敏感事件也都记录下来，有效约束员工行为。