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高清语音质量

产品功能
平台接入多地电信、联通双运营商一手中继电路，大容量的互联网带宽投入，充分保证语音的高质量、高并发和高接通
产品其它功能
双机灾备机制
平台采用全双机容灾机制，单点故障并不影响平台业务的正常运行，全方位保障业务的可持续性
多地市落地中继电路
目前云平台支持多地市中继号码落地，可按需选择业务不同的落地城市进行外呼及回访，提高业务成功率
智能ACD路由策略
根据多种条件的匹配来选择不同的业务流程，支持座席呼转、会议、多方通话等智能呼叫功能，支持设置黑名单类定制呼叫路由
部署模式和扩容
分布式平台部署可采用专线、INTERNET、VPN等方式快速部署坐席，减少企业硬件部署成本，增强企业竞争力。平台目前可容纳100条E1接入，并可无缝扩容
自动语音转换技术
可提供丰富的语音通知功能，既可以在接通状态下播放人工录制语音消息，也支持静动态的TTS转语音技术
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