首页 客户支持服务 在线客服平台 ZEGO即构-云客服 功能

客户信息记录

产品功能
支持查看客户基本信息、企业信息、访问轨迹及历史咨询记录
产品其它功能
基础会话
支持发送文本、图片、表情、音频、视频、文件等多种消息类型
知识库配置
支持预设问答知识库，提升坐席服务效率
服务无缝转接
支持将访客无缝转交给其他坐席，保证客户服务体验
所属产品
ZEGO即构-云客服
ZEGO即构-云客服
暂无评分
0条点评
云客服-无需开发能力，快速接入公众号、小程序、APP、Web、H5 等全渠道客服系统；
咨询产品
免费试用
所在分类
在线客服平台
同类产品推荐
查看更多
美洽
美洽
3.4
42条点评
一款提供全平台解决方案的智能在线客服系统。
网易七鱼
网易七鱼
4.3
131条点评
网易七鱼——提供全渠道、全场景的智能客服服务。
腾讯企点客服
腾讯企点客服
3.5
61条点评
企点客服全渠道智能客户服务，随时随地，智能连接 升级体验，促进转化。
逸创云客服
逸创云客服
2.8
21条点评
逸创云客服提供企业信赖的全渠道云客服系统，努力打造成为中国的Zendesk。
智齿科技
智齿科技
2.9
27条点评
智齿科技，一体化客户联络解决方案提供商。
产品对比
更多同类产品比较
消息通知
咨询入驻
商务合作