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AI智能外呼机器人
探迹智能呼叫
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多元化营销
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丰富有趣的营销玩法,搭配多形态营销工具,赋能客户精细化运营,多种方式活跃社群,增强客户黏性同时追踪客户行为,加强意向客户转化
产品相关点评
冯宗
互联网/电信/软件信息技术服务
销售代表
4.5
综合
4.5
易用性
4.5
稳定性
5.0
售后服务
- -
使用时长
小于50人
团队规模
- -
使用版本
4.5
满意的点
不需要我们像以前手动输入客户号码,后台上可以一键批量上传客户数据文本,再设置外呼时段,这样一套下来省心省力。
不满意的点
每天统计出来的外呼数据列表还是不太准确,跟实际成功率还有出入。
2023-05-24
赞同
梦想家
批发/零售/贸易
销售代表
4.0
综合
3.5
易用性
3.5
稳定性
4.5
售后服务
- -
使用时长
小于50人
团队规模
- -
使用版本
4.0
满意的点
可以支持同时外呼多个电话,只要设置好了,基本上就不用担心了。识别出有意向的客户可以支持标记或者是自动接入人工,挺好用的。
不满意的点
转接人工客服过程中的提示音应该再优化下,感觉有点生硬,影响客户体验感。
2023-05-24
赞同
初夏才
批发/零售/贸易
客服主管
4.5
综合
3.5
易用性
3.5
稳定性
4.5
售后服务
- -
使用时长
50-99人
团队规模
- -
使用版本
4.5
满意的点
批量导入通话资料。能够自动分组进行自动拨打,无需人工看守,就能进行定时外呼
不满意的点
任务包勾选每次都需重新设置,应该推出批量勾选功能,使用起来才能方便
2023-04-12
赞同
哈工
批发/零售/贸易
客服主管
4.5
综合
4.5
易用性
4.5
稳定性
4.5
售后服务
- -
使用时长
50-99人
团队规模
- -
使用版本
4.5
满意的点
可以导入真人语音包进行学习,快速生成专属声音,提高通话真实性。用户还可以在线要求转接人工,对接真人客服
不满意的点
号码都是座机号码,比较影响接听率。还是换成本地手机号码比较合理
2023-04-10
赞同
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探迹智能呼叫
暂无评分
4条点评
致力于用大数据和人工智能(AI)技术帮助企业全面提升销售效率。
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