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易维帮助台-呼叫中心
功能
电话盒子(易维专利)
产品功能
无需改变企业原有电话网络结构,无需配置,即插即用。来电显示,自动识别客户身份,关联历史工单,记录可追溯。推荐SaaS部署。
产品其它功能
IP语音网关
客服控制台内置网页电话,支持标准SIP协议,替代IP话机连接企业自建的IP电话系统,软交换呼叫中心语音系统。可选SaaS、独立部署。
集成呼叫中心
根据企业个性化需求,定制部署成熟的呼叫中心系统,无缝衔接易维工单系统,适用于30人以上服务座席。可选SaaS、独立部署。
所属产品
易维帮助台-呼叫中心
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一体化智能云呼叫中心客服系统提供商
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