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洞察客户需求
识别客户身份画像和行为轨迹,数据+算法智能预测线索价值和客户需求,有针对性的进行销售;一站管理客户线索,针对客户全生命周期,多维方式主动营销客户
系统辅助人工
关键环节营销外呼任务,在合适的时间触达客户; 智能自动外呼,接听后再分配给销售,再也不用等待忙音;智能电话外显,根据归属地外显当地号码,提高接通率;
产品客户案例
大v店
电商零售
11-50人
大V店合作网易七鱼:智能客服与百万大V妈妈贴心相伴
客户介绍 大V店成立于2014年10月18日,是一个综合性的电商平台,满足妈妈对于学习、社交、购物的需求。主打产品分为两类:一类以妈妈的需求为导向,提供各类绘本
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