首页 AI智能外呼机器人 快商通-智能外呼机器人 功能

智能情感语义识别

产品功能
通过NLP语义理解算法精准识别客户表达意图，智能匹配对应话术语音进行回复，可支撑长达2分钟无重复话术沟通，挂机时客户仍然无感
产品其它功能
对话智能打断
客户插话咨询时AI可立即中断当前发言，随后再根据客户提问内容进行话术解答，反映像真人一样真实自然
识别多地方言表达
AI外呼机器人支持粤语、四川话、东北话、河南话、山东话、西安话、合肥话、河北话、昆明话、武汉话等各类方言表达、覆盖更广用户群体
产品相关点评
陆丰明
建筑/房地产/物业 销售代表
4.0
综合
4.0
易用性
5.0
稳定性
4.0
售后服务
- -
使用时长
小于50人
团队规模
- -
使用版本
4.0
满意的点
我们公司日呼量算是比较大的了，目前这种高频拨号的使用情况下，很少出现封号情况，这点挺稳定的，快商通对于电销防封做的很给力。
不满意的点
遇到客户不说话，静默状态的时候，机器人老是重复上一句话，这点做的不行，改进一下吧。
2023-05-25
赞同
小雪儿
设计
4.0
综合
4.0
易用性
4.0
售后服务
4.0
性价比
4.0
符合度
半年左右
使用时长
小于50人
团队规模
- -
使用版本
4.0
满意的点
快商通智能外呼机器人可以快速配置场景，通过简单易上手的画布式对话编辑器，快速进行业务场景设计，且满足复杂的外呼场景，带来高度智能的人机对话体验。 
不满意的点
外呼过程中机器人回复比较标准化，不能满足客户的需求，需要不定时进行话术的调整
2021-12-08
赞同
迷途小猫
互联网/电信/软件信息技术服务 销售
4.0
综合
4.0
符合度
3.0
易用性
3.0
售后服务
3.0
性价比
不到三个月
使用时长
小于50人
团队规模
- -
使用版本
4.0
满意的点
快商通智能外呼机器人可以根据人机交互内容自动判断客户的意向，明确标注客户登记之后划入客户信息库帮助企业锁定精准客户。
不满意的点
需要将每次的通话录音都完整保存，方便后期人工客服可以将内容反复听，了解客户。
2021-12-29
赞同
没有更多了~
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快商通-智能外呼机器人
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暂无评分
3条点评
一体化智能语音外呼机器人解决方案提供商
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