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客户体验管理(CEM)
数云麒麟CEM
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数据赋能给运营业务模块,激励产品、服务体验
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收集客户交互数据和全渠道体验反馈
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分析挖掘客户的体验偏好,获取客户体验的定性或定量数据
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数云麒麟CEM
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全渠道、个性化、多端支持的消费者体验管理平台,帮助营销人员不断保持和深化客户关系,从单纯的客户价值提取转变为可持续的价值创造。
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