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客户体验管理(CEM)
数云麒麟CEM
功能
管理端分配客资
产品功能
帮助企业沉淀客户资源,防止流失;可根据导购能力灵活分配资源,确保客资转化效率最大化
产品其它功能
用户标签
通过沟通和消费,勾选客户的印象标签(性格、性别、年龄、兴趣等),支持后期运营的精准推送
素材库管理
建立一套完整的内容、资料及商品库,做到对外信息统一化管理
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数云麒麟CEM
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全渠道、个性化、多端支持的消费者体验管理平台,帮助营销人员不断保持和深化客户关系,从单纯的客户价值提取转变为可持续的价值创造。
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