用户中心

全旅程体验数据的量化、分析、诊断、预测，发现未被满足的潜在需求，评估用户健康度，预测成长曲线

结合不同场景下的用户旅程，预设多元化互动模型，匹配最佳的体验数据采集方案，无缝感知用户体验

以整体体验管理思维梳理企业内部流程与组织架构，明确体验指标负责人，高效流转关键用户反馈

梳理用户视角下的完整旅程，评估当前体验旅程的体验感知，优化无效环节，规划理想旅程的用户触点

关联体验数据、行动数据和经营数据，持续沉淀用户资产，为精细化用户运营提供无限可能