全流程跟踪
产品功能工单流转信息全记录，管理者可实时查看各节点处理状态。
互联网/电信/软件信息技术服务 客服经理
2.5
综合
2.5
便捷性
3.5
稳定性
2.5
符合度
3.5
易用性
3.5
售后服务
3.5
性价比
一年以上
使用时长
小于50人
团队规模
- -
使用版本
2.5
2023-01-12
赞同
互联网/电信/软件信息技术服务 销售代表
4.5
综合
4.5
售后服务
4.5
性价比
4.5
便捷性
4.5
稳定性
4.5
符合度
4.5
易用性
一年以上
使用时长
100-499人
团队规模
- -
使用版本
4.5
2022-11-24
赞同
互联网/电信/软件信息技术服务 客服专员
4.5
综合
4.5
符合度
4.5
易用性
4.5
售后服务
- -
性价比
4.5
便捷性
4.5
稳定性
一年左右
使用时长
100-499人
团队规模
- -
使用版本
4.5
2022-11-24
赞同
顺丰速运
1001-5000人
1V1专属服务 助力实现复购增长
在电商井喷式发展、企业间业务往来催生快递需求的作用下，快递行业迎来爆发增长的新阶段。据国家邮政局数据，2020年1-11月全国快递服务企业业务量累计完成741亿
滴滴出行
10000人以上
打造高效服务司机的“智慧大脑”，智能客服如何从内驱动滴滴新增长
#数智化服务营销实践案例
我们正在经历物理世界与数字世界互相融合的时刻，尽管对于转型中的阶段目标及实践路径各有侧重，但一切都是为了实现新增长。TopDigit
戴尔
10000人以上
从定制产品到定制客户体验，戴尔中国如何以数字化驱动服务营销一体化？
#数智化服务营销实践案例
我们正在经历物理世界与数字世界互相融合的时刻，尽管对于转型中的阶段目标及实践路径各有侧重，但一切都是为了实现新增长。TopDigita
傲冠股份
201-500人
无缝转接客户，升级服务体验
深圳市傲冠软件股份有限公司（Skybility Software）成立于2007年，成立以来通过战略重组承接和融合了原傲冠电脑的研发技术、销售和服务体系，并不断
招商信诺
501-1000人
企点，助力企业智能化转型升级
招商信诺人寿是一家专业、稳健、以健康险为专长的中外合资寿险公司, 为企业和个人提供涵盖保险保障、健康管理、财富规划的全方位产品及服务，中外股东分别为招商银行和美
华强电子网
51-200人
线上线下联动销售，促进客户二次购买
HQBUY是华强电子网集团旗下的一站式电子元器件交易平台，依托深圳华强集团雄厚的资金支持及其在电子元器件行业深耕20多年的行业资源和经验，充分发挥华强电子网集团
所在分类
在线客服平台
