统一企业形象

灵活的坐席路由分配规则，搭配会话转接功能，有效预防高价值客户流失。

主动下发自助导航，问题指引更清晰，解决80%的重复式、标准化问题。

机器人客服解决85%简单咨询，同时为人工坐席智能推荐关联问答，沟通更高效。