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4.5
综合
4.5
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服务
- -
性价比
半年左右
使用时长
小于50人
团队规模
- -
使用版本
4.5
满意的点
成本低 工作效率高 模式多样化 详细管理各领域,精准统计各项数据
不满意的点
针对客户问题识别不够高 ,存在处理不对症
2022-09-20
赞同
Dr.pepper
产品经理
5.0
综合
- -
售后服务
- -
性价比
5.0
符合度
5.0
易用性
半年左右
使用时长
小于50人
团队规模
- -
使用版本
5.0
满意的点
非常好接入,并且界面简洁,对于用户来源基本属性的标签也做的不错
不满意的点
希望可以每周有一些,根据本周客服沟通情况的一些简报,可以从内容上辅助建立标准faq,同时也可以从咨询客户属性上进行一些简单的对比分析
2021-05-28
赞同
没有更多了~
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