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客户关系管理(CRM)
闭环云
功能
支持报表自定义
产品功能
闭环云预设多种维度的数据统计报表,企业更可按自己的需求来设计报表,以此来量化员工工作、业务、服务等情况
产品其它功能
自定义与业务深度匹配
根据企业自身业务情况,多服务类型和和工单模版进行完全个性化的设计,最大程度上与企业的业务匹配
工作流 让业务简单化
可视化、拖拽式的工作流程设计,无论是对外客服或是对内工作,让业务的审批、任务等动作一气呵成
任务节点多样化
每个任务节点通知、超时提醒、查看补充任务内容独立配置
工单系统更多功能
字段权限控制,字段依赖关系,工单打印/分享,关联业务模块,工单审核流程......
所属产品
闭环云
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基于闭环思维的系统工具,涵盖CRM,企微助手SCRM,呼叫中心、工单派单,链接钉钉、企业微信等生态,让闭环思维落地更加简单
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