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私域运营(SCRM)
企点营销-私域管家SCRM
功能
群发SOP
产品功能
管理员消息快速下达到员工、客户、群聊,标准化运营客户/客户群,高效激活私域客户
产品其它功能
内容百宝箱
内容百宝箱 丰富素材库侧边栏便捷调取发送,客户轨迹跟踪+智能提醒不错过商机
小程序商品直推
企微侧边栏调取小程序商城,商品、优惠券、裂变活动玩法直推给客户,快速实现交易
产品相关点评
吖吖
互联网/电信/软件信息技术服务
销售总监
4.5
综合
4.5
符合度
4.5
易用性
4.5
售后服务
4.5
性价比
4.5
便捷性
4.5
稳定性
一年以上
使用时长
50-99人
团队规模
- -
使用版本
4.5
满意的点
能集中所有客户再一个QQ上,也可以随机分派
不满意的点
不能拉群,如果客户要拉群就很麻烦了,这个体验不太好
2022-11-24
赞同 2
天天
能源/化工/环保
运营经理
2.5
综合
3.5
性价比
2.5
便捷性
2.5
稳定性
3.5
符合度
3.5
易用性
2.5
售后服务
半年左右
使用时长
50-99人
团队规模
- -
使用版本
2.5
满意的点
软件设计简单,界面设计简洁,功能强大的,
不满意的点
软件网络不好,经常闪退,希望改进服务器的,
2022-11-30
赞同
何晓筱
交通运输/仓储
行政专员
4.5
综合
4.5
稳定性
4.5
符合度
4.5
易用性
4.5
售后服务
- -
性价比
4.5
便捷性
一年以上
使用时长
50-99人
团队规模
- -
使用版本
4.5
满意的点
有问题,答复还是很快的,比较专业的,态度也很好。
不满意的点
但有时回答的有点张冠李戴。有些问题需要更换客服得到大致答复。
2022-10-26
赞同
沙鸥
金融与市场分析师
2.5
综合
3.0
符合度
3.0
易用性
3.0
售后服务
3.0
性价比
半年左右
使用时长
5000-9999人
团队规模
- -
使用版本
2.5
满意的点
企点客服-客户通一站式客服解决方案,功能丰富;适应性相对较强,场景切入的实用性也不错,特点是多种社交方式服务客户;多渠道流量,统一平台沟通;接待组件,把握每一条销售线索;智能分配客户,灵活转接;客户数据库比较完善。
不满意的点
企点门槛确实是挺高的,学习成本比较高,作为一个在企点上花了无数日日夜夜的人,抹着泪来说一句,用好企点,真的不容易。不过琢磨透了以后,也有些地方还是挺好的。
2021-12-02
赞同
v
互联网/电信/软件信息技术服务
人力资源专员
3.5
综合
3.5
便捷性
3.5
稳定性
3.5
符合度
3.5
易用性
3.0
售后服务
- -
性价比
不到三个月
使用时长
小于50人
团队规模
- -
使用版本
3.5
满意的点
客服比较熟悉平台的规则,能给出专业并准确的回复。
不满意的点
可以进一步提升顾客的体验感,提高时效率。
2022-10-20
赞同
1
2
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华染
2022-03-30
1796次阅读
不只有微信,这些拥有海量个人用户的产品也都推出了企服版
个人市场增加空间释放殆尽,企业市场被认为是新的机会。
杜会堂
2021-03-02
2646次阅读
没有更多了~
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企点营销-私域管家SCRM
2.1
8条点评
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