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乐语支持数字化报表、图像化报表、大屏实时监控等多维度统计和分析客户服务数据，支持按天、按月、按年统计各分组、各业务渠道、各组织或公司的服务数据；提供数据字典及丰富接口
产品相关点评
Lucine
产品运营
3.0
综合
3.0
售后服务
3.0
性价比
3.0
符合度
3.0
易用性
不到三个月
使用时长
小于50人
团队规模
- -
使用版本
3.0
满意的点
：乐语客服系统的访客接待功能可以从访客接入渠道、消息类型和效率工具这三个方面综合考虑。乐语客服系统集成了多个客服接待渠道，客服人员能够在乐语客服工作台完成多个渠道的访客接待；
不满意的点
乐语客服系统仅支持文字、图像和表情这三类的消息发送；
2021-11-20
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