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客户体验管理(CEM)
华客CEM
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落实工单
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将预警问题通过微信公众号、企微、短信、电话等方式快速通知到人。 支持工单语音播报,满足不同人员不同场景下需要。 做到让客户的每一个问题都有回应,大大提高了服务效率。
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华客CEM
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华客CEM是基于团队20年管理智慧、人工智能、大数据、自然语言处理的行之有效、快速落地的方法论和工具。
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