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中通天鸿
功能
智能通信
产品功能
智能语音通知: 确保消息及时送达; 隐私保护通话: 避免客户信息泄露 保护客户隐私安全; 400号码: 全国400业务分销商; 号码认证: 企业专属电话名片 提升电话接听率。
产品相关点评
Charles
产品设计
3.5
综合
4.0
售后服务
4.0
性价比
4.0
符合度
5.0
易用性
半年左右
使用时长
小于50人
团队规模
- -
使用版本
3.5
满意的点
它的业务范围还是很广的,相比于同类型的产品还算比较有优势的。它围绕企业客户中心生态展开布局,潜力很大的。SAAS云平台的架构做的不错,可以满足用户的需求。
不满意的点
它所谓的全媒体客服系统跟传统的客服感觉没有什么太大的区别,只是换了个形势罢了。设计界面做的不够好,不够美观。对于用户来说吸引度不是太大。
2021-11-25
赞同 1
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中通天鸿
暂无评分
1条点评
中通天鸿(北京)通信科技股份有限公司是国内领先的客户中心解决方案提供商。
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