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介绍话术模板的配置功能,及相关通话细节配置技巧。
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介绍任务管理及操作技巧,如何创建一个合理的外呼任务进行外呼并进行调度管理。
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介绍外呼后的数据如何查看,如何便捷的统计分析。
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介绍短信签名、短信模板的申请及管理,使其具备发送挂机短信的能力。
产品客户案例
锐捷网络
1001-5000人
锐捷网络,在线客服机器人,人工在线客服
企业简介锐捷网络,中国数据通信解决方案领导品牌。2000年成立,坚持自在创新,扎根行业、深入场景设计产品及解决方案,助力企业行业用户实现数字化的转型升级。锐捷拥
百年人寿
501-1000人
百年人寿,在线客服机器人,人工在线客服
企业简介2009年6月3日正式开业,东北地区首家中资寿险法人机构。2015年、2016年、2017年连续三年荣膺年度中国价值成长性十佳寿险公司。百年人寿坚持价值
每日优鲜
10000人以上
每日优鲜(附每日一淘/每日拼拼案例)
每日优鲜企业简介每日优鲜,专注于优质生鲜的移动电商,生鲜电商的准独角兽。腾讯投资成员企业,共计获得7轮融资,总融资额为8.7亿美金。2014年成立至今,已完成在
华图教育
10000人以上
华图教育,在线客服 机器人,人工在线 客服
企业简介华图教育,2001年创办,2014年7月正式挂牌新三板(证券代码:830858),成为率先登陆国内资本市场的大型教育培训机构。历经十余年的发展,华图教育
酷开网络
家电数码
5001-10000人
OTT独角兽酷开科技携手智齿科技 打造超预期用户体验
七八十年代,电视刚刚进入人们的生活,那个时候,只要谁家有一台电视,就一定是村里的焦点。每晚的黄金时段,家里总会围满了来看电视的邻里乡亲。 随着人们生活水平的提高
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盘点 | 智能客服如何帮企业实现千人千面的服务?
相比传统人工客服,智能客服可以7×24小时工作,解决85% 的常见客服问题,能够多渠道与用户互动,筛选问题关键词,辅助人工客服提升沟通效率,提升用户整体的满意度。
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2022-03-30
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智能营销时代,企业该如何正确挑选「机器人客服」?
人工坐席与机器人客服,企业该如何正确抉择?
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2021-11-18
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