首页
软件分类
排行榜
案例库
资讯
直播
登录
首页
客户支持服务
呼叫中心
天客云智能化多媒体呼叫中心
功能
外呼系统/智能客服
产品功能
安全可靠的智能化协作型呼叫中心,互联网开放式架构,无需配置电话硬件,系统随开随用,支持公有云、混合云和私有化部署,功能丰富易用
产品相关点评
Charles
产品设计
3.0
综合
4.0
性价比
3.0
符合度
4.0
易用性
3.0
售后服务
半年左右
使用时长
小于50人
团队规模
- -
使用版本
3.0
满意的点
天客云拥有呼叫中心系统智能语音外呼,我们日常使用是完完全全足够的。它采用大数据,结合完美的外呼逻辑,无需人工干预,全智能外呼,让我们跟与人工坐席一致,适用于不同行业多种应用场景。
不满意的点
天客云智能化多媒体呼叫中心最好能够整合APP、微信、Web等多渠道。操作比较复杂,不容易学习,对于新手来说需要比较长的时间来上手。UI设计可以再优化一下。
2021-11-27
赞同
没有更多了~
产品客户案例
龙湖地产
1001-5000人
科天云为龙湖地产全媒体智能联络服务中心平台建设提供的整体解决方案
客户背景 龙湖地产是中国房地产行业领先企业,集团总部设在北京,业务领域涉及地产开发、商业运营和物业服务三大板块。 在数字转型的大背景下,龙湖地产一直走在前列,
中国平安
1001-5000人
助力中国平安电销坐席实现场景话术引导、实时通话转写、状态监控预警、客户画像等功能
客户背景 中国平安保险(集团)股份有限公司(以下简称中国平安,公司,集团)于1988年诞生于深圳蛇口,在各级政府及监管部门、广大客户和社会各界的支持下,成长为
联想新视界
10000人以上
联想新视界需要将原有的系统迁移到云上,免维护、免升级、座席增减方便也降低运营成本
业务挑战 电销中心涉及到的通信系统跨越多个专业技术领域,普通IT人员管理和维护起来有一些困难 一旦系统出现问题后,只能不断地求助于原厂商,运维成本高 坐席人
华夏保险
10000人以上
部署天客云呼叫中心后,华夏保险在线将进一步为用户提供极致服务
客户背景 华夏人寿保险股份有限公司(简称华夏保险),总部设在北京,是一家全国性、股份制人寿保险公司。 2018年,华夏保险总资产突破5000亿元,总保费达23
壹米滴答
51-200人
门店、分中心之前使用了各种呼叫中心系统,部分门店直接使用手机与客户司机联系
客户背景壹米滴答目前货量稳居快运行业第一,网络遍及全国33个省区,网点数破万,拥有3800多条线路、3800多台车辆、179个转运集散中心、近70万平米操作面积
齐家网
201-500人
云呼叫中心模式快速部署到各个分支,支撑业务高速发展,全国客服统一平台管理
业务挑战 随着公司规模的扩张,公司原有的呼叫中心系统难以满足迅速迭代的业务需求 分支机构遍布全国,管理成本高 客服顾问每日通过电话来为客户提供服务,对线路稳
查看更多
所属产品
天客云智能化多媒体呼叫中心
暂无评分
1条点评
天客云智能化多媒体呼叫中心是一款专业的智能化外呼系统软件。
咨询产品
免费试用
所在分类
呼叫中心
同类产品推荐
查看更多
数企-鱼鹰云呼叫系统
暂无评分
1条点评
专业为中国企业级客户——提供长期稳定的外呼解决方案及系统
飞鸽传书-呼叫中心
暂无评分
2条点评
飞鸽传书-呼叫中心,灵活部署满足企业外呼和更多营销需求,助力企业业绩高效增长!
天润融通-呼叫中心
暂无评分
1条点评
全面满足企业联络需求,帮助企业为客户提供更优质的服务
得助-云呼叫中心
暂无评分
2条点评
全方位连接客户,打造智慧服务+智慧营销的一站式智能客服工作台
智齿科技-呼叫中心
暂无评分
2条点评
更轻量、更融合、更智能,为创新企业客服团队量身定制的云呼叫中心
产品对比
更多同类产品比较
天客云智能化多媒体呼叫中心
腾讯企点呼叫中心
天客云智能化多媒体呼叫中心
得助-云呼叫中心
天客云智能化多媒体呼叫中心
智齿科技-呼叫中心
天客云智能化多媒体呼叫中心
网易七鱼-呼叫中心
天客云智能化多媒体呼叫中心
易维帮助台-呼叫中心
消息通知
咨询入驻
扫描下方二维码
咨询产品入驻
商务合作
如有商务合作需求
请扫码联系我吧