综合积分权益管理

作为提升客户忠诚度的重要手段之一，积分广泛应用于各行业。在商业银行，积分最早应用于信用卡领域，但信用卡积分存在客户范围较小、积分业务种类较窄、积分应用项目较少等问题，客户认同感不强。