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私域运营(SCRM)
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功能
一站式访客接待
产品功能
一站式汇集官网、移动站点、微信公众号和小程序等渠道的访客信息,客服可在一个工作台内完成所有访客接待,减少访客等待时间,提高接待效率
产品其它功能
智能名片赋能社交获客
员工电子名片、企业官网小程序全方位提升企业品牌形象,增强销售专业度,支持实时查看客户浏览轨迹,快速洞察客户意向
企微管理
微信好友一键转入CRM并关联企业信息,客户跟进和转化更高效;丰富私域运营工具满足多种营销场景,会话存档和好友迁移保证客资沉淀和安全
多场景营销表单工具
提供客户回访、活动邀约、市场调研等多场景的表单模板与组件,支持拖拽式简易制作;可随时查看客户留资信息并批量转入CRM
产品相关点评
谢耳朵
互联网/电信/软件信息技术服务
客服专员
2.5
综合
2.5
易用性
2.5
售后服务
- -
性价比
2.5
便捷性
3.5
稳定性
2.5
符合度
半年左右
使用时长
小于50人
团队规模
- -
使用版本
2.5
满意的点
很方便查到企业过往的信息,可以查联系方式
不满意的点
联系人太多,不好筛选真正有效联系人,没有体验智能过滤机器人
2023-03-14
赞同
陈映臻
租赁/商务服务/专业服务
市场营销总监
3.0
综合
3.0
稳定性
4.0
符合度
3.0
易用性
2.5
售后服务
3.5
性价比
3.0
便捷性
半年左右
使用时长
小于50人
团队规模
- -
使用版本
3.0
满意的点
获客资源丰富,电话机器人,操作比较方便,
不满意的点
外呼系统不稳定,电话机器人效果不是太理想
2022-11-30
赞同
超人
产品经理
5.0
综合
5.0
符合度
5.0
易用性
3.0
售后服务
5.0
性价比
一年左右
使用时长
小于50人
团队规模
- -
使用版本
5.0
满意的点
快速找到精准客户信息,打通CRM,不用录入客户信息.
不满意的点
增加在线售后服务,增加和用户沟通的渠道.
2021-07-22
赞同 1
谢
租赁/商务服务/专业服务
市场推广主管
4.5
综合
4.5
性价比
4.5
便捷性
4.5
稳定性
4.5
符合度
4.5
易用性
4.5
售后服务
半年左右
使用时长
小于50人
团队规模
- -
使用版本
4.5
满意的点
产品有很多行业的数据库,信息精准,可以帮助客户尽快找到客户
不满意的点
行业模板可以再细一点,客户信息精准再更加精准一点
2022-10-20
赞同
灬
文化/娱乐/体育/传媒
高级设计师
3.5
综合
3.0
符合度
3.0
易用性
3.5
售后服务
- -
性价比
半年左右
使用时长
小于50人
团队规模
- -
使用版本
3.5
满意的点
软件使用大数据和AI技术给公司提供方案可以提升企业销售业绩
不满意的点
网站很简陋,看起来很不正规,虽然是个正规平台
2022-07-04
赞同
1
2
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2.2
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