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私域运营(SCRM)
微丰SCRM
功能
外呼营销
产品功能
智能算法,让呼入呼出充满人性化。根据客户的行为数据和坐席的技能数据,通过智能算法模型进行客户分配匹配,让适合的坐席服务适合的客户;多功能呼叫工作台,完整展现客户服务数据。
产品客户案例
报喜鸟
服装
5001-10000人
微丰SCRM合作报喜鸟:IM和工单系统无缝连接
客户简介 本公司于2001年6月20日由报喜鸟集团有限公司作为主要发起人,以其与服装生产相关的生产经营性设备及厂房作为出资,吴志泽先生、吴真生先生、陈章银
悟空保
科技
11-50人
微丰SCRM合作悟空保:针对员工与客户的互动数据监控
客户简介 悟空保整合互联网和保险两端优势资源,根据互联网企业生态、场景、流程和痛点等定制产品和服务,快速有效地对接产品服务提供方和消费者,增强安全性,提高
自如
互联网
5001-10000人
微丰SCRM合作自如:管家一键通过应用创建临时群聊会话,群成员至少包含客户+管家
客户简介 自如网是链家旗下品质租房网站,2016年5月拆分独立发展。其所有房屋均经过专业设计,实施统一装修、家居家电配置等,还提供保洁服务、维修服务等多项
金证股份
金融
5001-10000人
微丰SCRM合作金证股份:为员工开通会话存档功能,智能监控员工服务质量和效率
客户简介 深圳市金证科技股份有限公司(简称:金证),是一家集团化金融科技企业。成立于1998年,2003年于上海证券交易所上市(股票代码:600446)。
游光网络
服务
51-200人
微丰SCRM合作游光网络:所有类型会话信息统一合规存档
客户简介 上海游光网络科技有限公司于2014年12月2日在嘉定区市场监管局登记成立。法定代表人邹军,公司经营范围包括网络科技(不得从事科技中介),从事计算
金佰利
服务
501-1000人
微丰SCRM合作金佰利:企微会话接入智能质检
客户简介 金佰利公司在中国的业务发展始于1994年。截至目前,金佰利中国已在北京、南京、上海拥有4家生产机构。金佰利公司致力于在中国的长期发展,旗下众多
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微丰SCRM
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