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客户关系管理(CRM)
爱客CRM
功能
客户管理
产品功能
及时核对客户线索,避免员工撞单囤单 设置提醒及时跟进,绝不错过重大商机
产品相关点评
虎虎生威
互联网/电信/软件信息技术服务
客户经理
5.0
综合
5.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服务
5.0
性价比
一年以上
使用时长
50-99人
团队规模
- -
使用版本
5.0
满意的点
功能很全面,更新及时,目前从销售前期的拓客搜客宝,智能外呼机器人,到线索,商机,客户跟进,合同,回款等等功能都很方便,自定义功能强大,销售利器!
不满意的点
在线索转客户之后的跳转从自动跳转升级到了按钮点击跳转,但对于使用者来说感觉之前的方式更方便些
2022-03-11
赞同 1
一定越来越好
互联网/电信/软件信息技术服务
销售总监
4.0
综合
5.0
售后服务
5.0
性价比
5.0
符合度
5.0
易用性
一年以上
使用时长
50-99人
团队规模
- -
使用版本
4.0
满意的点
产品设计的界面非常美观,可以在手机和电脑上同时使用,而且整个系统从搜客获客到筛课到管科,整个生态全部都串联起来使销售解决了所有的问题。
不满意的点
整个销售流程都非常完美,就差最后一个售后的环节,如果把售后的环节也纳入到整个销售生态体系内,那就更加完美了。
2022-03-10
赞同 1
ZETO
互联网/电信/软件信息技术服务
人力资源主管
3.5
综合
3.5
符合度
2.5
易用性
3.5
售后服务
- -
性价比
3.5
便捷性
3.0
稳定性
一年以上
使用时长
1000-4999人
团队规模
- -
使用版本
3.5
满意的点
产品功能比较简单,非常容易上手,价格也不贵,比较适合中小企业,另外还有比较比较全面的客户数据
不满意的点
统计报表方面的复杂需求不能很好的满足,经常需要导出数据来再做数据分析
2023-02-14
赞同
睇睇
汽车制造业
客户经理
3.5
综合
3.5
符合度
4.5
易用性
3.5
售后服务
- -
性价比
2.5
便捷性
3.5
稳定性
不到三个月
使用时长
小于50人
团队规模
- -
使用版本
3.5
满意的点
可以进行客户信息去重,避免了撞单情况,另外可以区分多个客户!!!避免了我们的业务员重复询问一个客服的情况
不满意的点
有时候手机用的时候不太稳定,会自动退出,期待下次升级手机可以完美运行
2022-11-25
赞同
呵呵
互联网/电信/软件信息技术服务
客户经理
5.0
综合
5.0
符合度
5.0
易用性
5.0
售后服务
5.0
性价比
一年以上
使用时长
50-99人
团队规模
- -
使用版本
5.0
满意的点
产品完善 支持各种系统对接 使用灵活 管理数据清晰
不满意的点
一些小功能做的比较深入繁琐希望回归简化一下 针对使用者出发
2022-03-11
赞同
1
2
3
•••
14
产品客户案例
一诺国际货运
51-200人
做到了真正了解业务员处理业务过程中的痛处,给业务员带来了方便和高效。
客户背景分析 河北一诺国际货运代理有限公司是一家专门从事国内、国际物流及货运代理业务的企业;在亚洲、非洲、大洋洲、欧洲具有完善和强大的代理网络;并在石家庄设有下
有道
201-500人
帮助企业真正做到客户资源留存,通过爱客钉钉对销售业绩进行高效的统计
客户背景分析 网易有道是网易旗下利用大数据技术提供移动互联网应用的子公司。目前网易有道公司已推出有道词典、有道云笔记、惠惠网、有道推广等一系列产品。可售卖广告产
长翀塑胶
51-200人
通过使用爱客,不仅解决了原有的问题,更将潜在的问题逐一攻破。
客户背景分析 东莞市长翀塑胶有限公司主要是从事塑胶生产加工包装等方面的经销商。公司目前销售人员10个左右,东莞市场5个业务员,外地市场6个,后期准备扩大销售团队
顶火车会
51-200人
异地办公,公司动态一手掌握
客户背景分析 成都顶火车会贸易有限公司旗下拥有:顶火改装 (工房)、顶火车管家汽车美颜养护机构、顶火制造产品研发中心(深圳)、顶火无界设计机构以及顶火穿越车会麟
赫柏湾酒业
51-200人
拥抱新技术,增强销售行为管控
客户资料 名称:江苏赫柏湾酒业有限公司 所属行业:批发和零售业 公司规模:100~499人 开发客户方式:地推 经营范围:制售西餐;预包装食品批发与零售;自
时代家居
51-200人
完美解决了企业内外协调问题;从而达到提升企业销售业绩,提高内部协同效率。
客户背景分析 陕西时代家居有限公司旗下拥有八大品牌九大系列产品,集中式、欧式、实木、板式、软体为一体的家居公司,拥有6000余平米的超大自主卖场,我们一直致力于
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在企业中,销售与客户服务模块紧密交织在一起,销售人员使用爱客CRM用于管理企业客户交互的商业战略,客服人员使用帮我吧系统用于管理客户的各种服务请求,帮助客户解决问题。
集简云
2022-04-25
845次阅读
没有更多了~
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