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私域运营(SCRM)
客迹SCRM
功能
转化状态自定义
产品功能
支持企业根据多样化的业务发展需求自定义客户转化状态,且状态支持灵活排序。通过客户的不同状态进行业务跟踪、推进。
产品其它功能
客户属性自定义
不同行业、不同公司对客户信息录入的要求不同,可添加个性化的客户属性字段,以此来帮助商家获取用户更详实精确的信息,方便在后期制定个性化精准营销策略。
追踪客户互动轨迹
企业成员可通过聊天工具栏,查看客户访问图文浏览与行为轨迹,从而洞悉客户意向,主动跟进沟通,再也不用手机电脑来回切换。
记录客户跟进情况
通过聊天窗口快速详细记录每一次与客户的互动。有了每一次的联系记录后方便管理者查看每个客户的跟进情况或者每个业务员的工作情况。
所属产品
客迹SCRM
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客迹SCRM:专业的私域流量运营工具。
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