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客户关系管理(CRM)
有成crm
功能
销售过程精准把握
产品功能
线索/公海/客户/联系人,CRM标准模块入手, 关注整个销售过程 跟进销售转化进展,时刻掌握跟进进度
产品相关点评
范特西的猫猫
互联网/电信/软件信息技术服务
商务总监
2.5
综合
4.0
易用性
2.5
售后服务
- -
性价比
1.5
符合度
一年左右
使用时长
小于50人
团队规模
- -
使用版本
2.5
满意的点
结合钉钉,方便使用,记录信息很快速简洁。
不满意的点
跟进方面功能不完善,使用引导不是很到位。
2022-03-10
赞同
李
租赁/商务服务/专业服务
产品经理
4.5
综合
3.5
售后服务
4.0
性价比
4.5
符合度
4.5
易用性
一年以上
使用时长
50-99人
团队规模
- -
使用版本
4.5
满意的点
公司给大家统一采购的有成CRM,用于客户拜访时建立客户跟踪信息的记录,会自动生成客户的漏斗信息,统计出对应的客户和项目信息
不满意的点
跟进记录中,必填项比较多,很多场合下,无法满足所有的必填项,大家只能各评理解随意填写
2022-09-07
赞同
似曾相识
医疗/卫生服务
行政专员
3.0
综合
4.5
售后服务
2.5
性价比
3.0
符合度
3.0
易用性
不到三个月
使用时长
小于50人
团队规模
- -
使用版本
3.0
满意的点
有效的解决了公司产品的进销存,能体现有效期、批次,更方便管理产品的效期
不满意的点
不能跟钉钉关联,这些订单、出入库都是在单独的小程序里完成,不能关联钉钉,不能进行钉钉里审批
2022-07-12
赞同
田经理
总经理
2.5
综合
3.0
符合度
3.0
易用性
2.0
售后服务
4.0
性价比
一年以上
使用时长
1000-4999人
团队规模
- -
使用版本
2.5
满意的点
价格比较便宜,适用于大型企业,可以录入全国性客户信息,如业务员离职后,其他业务负责人也可以清晰了解目前客户信息及跟进情况
不满意的点
版本更新迭代较慢,感觉没有开发什么新功能,还是之前的一套
2021-04-26
赞同
`、`浪メ無影
嵌入式工程师
4.5
综合
4.0
售后服务
5.0
性价比
5.0
符合度
4.0
易用性
半年左右
使用时长
小于50人
团队规模
- -
使用版本
4.5
满意的点
作为智能化CRM系统,有成 CRM的自动化工作流能够让管理员通过自定义的分配规则,决定将导入的线索分配给哪个销售人员跟进,并设置售前、售中、售后的分工流程,并自动执行发送邮件、安排任务和更新字段等预定义操作,所有的一切都可以根据企业的业务和客户群体来自行设置
不满意的点
它的配置和导出功能,如果管理的人比较多,一开始配置时会很折腾,因为需要自定义字段什么的,项目也很多;导出方面的问题是,它不支持一部分人导出,只能导出整张表格,导出之后还得需要自己再手动筛选
2021-11-09
赞同 1
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