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客户关系管理(CRM)
中通天鸿-CRM客户跟进系统
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客服的智能助手,呼叫中心的智能化升级与效率变革
产品其它功能
全场景智能云客服
深度融合呼叫中心、在线客服、智能工单、CRM、机器人等 覆盖营销、服务、管理全场景,让企业与用户连接更便捷高效
智能工单
打通企业服务链条,推动企业内外部高效运转
产品相关点评
珉林姮娥
品牌主管
4.0
综合
4.0
符合度
4.0
易用性
3.0
售后服务
4.0
性价比
4.0
便捷性
4.0
稳定性
一年以上
使用时长
50-99人
团队规模
- -
使用版本
4.0
2022-12-10
赞同
铁线建茗
产品运营主管
4.5
综合
5.0
符合度
4.0
易用性
3.0
售后服务
4.0
性价比
4.0
便捷性
5.0
稳定性
半年左右
使用时长
小于50人
团队规模
- -
使用版本
4.5
满意的点
权限管理比较精细 可以控制字段脱敏 智能外呼可以全程监控 进记录很详细
2022-12-13
赞同
小枫
运营经理
4.0
综合
4.0
符合度
3.0
易用性
4.0
售后服务
4.0
性价比
4.0
便捷性
3.0
稳定性
半年左右
使用时长
100-499人
团队规模
- -
使用版本
4.0
2022-12-10
赞同
开门那
客户经理
4.5
综合
4.0
符合度
4.0
易用性
5.0
售后服务
4.0
性价比
4.0
便捷性
5.0
稳定性
不到三个月
使用时长
小于50人
团队规模
- -
使用版本
4.5
2022-12-15
赞同
一只寒梦呀
运营
4.0
综合
4.0
符合度
4.0
易用性
3.0
售后服务
4.0
性价比
4.0
便捷性
3.0
稳定性
不到三个月
使用时长
小于50人
团队规模
- -
使用版本
4.0
2022-12-13
赞同
1
2
所属产品
中通天鸿-CRM客户跟进系统
2.2
7条点评
CRM客户跟进系统,高效客户管理,提升转化效率,实现从线索录入、分配、跟进和成交全流程销售任务管理。
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